Los art\u00edculos C son las piezas peque\u00f1as de la empresa: tornillos, tuercas, arandelas, bridas para cables, fusibles, mangueras, juntas t\u00f3ricas. Representan una peque\u00f1a parte del volumen de compras, pero una gran parte de los pedidos. Precisamente ah\u00ed est\u00e1 el problema.<\/p>\n
La gesti\u00f3n de art\u00edculos C no consiste en rebajar el precio de un tornillo. Consiste en reducir el esfuerzo que rodea al tornillo. Quien confunde ambas cosas comete uno de los siete errores siguientes.<\/p>\n
El t\u00e9rmino procede del an\u00e1lisis ABC. Los art\u00edculos A son pocos art\u00edculos con una alta proporci\u00f3n del valor; los art\u00edculos C, muchos art\u00edculos con una baja proporci\u00f3n del valor. En la industria suelen incluir:<\/p>\n
Algunas empresas incluyen tambi\u00e9n piezas de desgaste sencillas. El l\u00edmite es difuso. Lo decisivo es el patr\u00f3n: poco valor, necesidad frecuente, muchos art\u00edculos.<\/p>\n
Compras pide tres ofertas de bridas para cables y ahorra un peque\u00f1o porcentaje. La ronda de ofertas ha costado varias horas. El ahorro es de unos pocos euros al a\u00f1o.<\/p>\n
Eso no significa que los precios den igual. Pero en los art\u00edculos C, una negociaci\u00f3n de precios solo compensa si se aplica a toda una gama y durante un periodo m\u00e1s largo, por ejemplo en el marco de un contrato anual. Las rondas de ofertas sueltas para art\u00edculos sueltos casi siempre cuestan m\u00e1s de lo que aportan. Quien lo calcula una vez con su coste horario interno suele cambiar sus prioridades muy r\u00e1pido.<\/p>\n
En los art\u00edculos C, los costes de proceso son el verdadero factor de coste. Un pedido pasa por la notificaci\u00f3n de necesidad, la aprobaci\u00f3n, el pedido, la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas, la verificaci\u00f3n de la factura y el pago. Cada paso cuesta tiempo de trabajo. Quien ahorra aqu\u00ed ahorra m\u00e1s que en el precio unitario.<\/p>\n
En los art\u00edculos C, lo caro no es el tornillo. Lo caro es el camino que recorre por su empresa.<\/p><\/blockquote>\n
Error 2: demasiados proveedores<\/h2>\n
Hay un proveedor para tornillos, otro para peque\u00f1o material el\u00e9ctrico y un tercero para juntas. A ellos se suman distribuidores a los que se pidi\u00f3 en una urgencia y que desde entonces figuran en la lista de acreedores. Cada proveedor supone mantenimiento de datos maestros, condiciones propias y facturas propias.<\/p>\n
Una consolidaci\u00f3n de proveedores puede lograr mucho aqu\u00ed. El objetivo no es un \u00fanico proveedor para todo. El objetivo es una primera opci\u00f3n clara por categor\u00eda y la menor dispersi\u00f3n posible.<\/p>\n
Error 3: no tener visi\u00f3n de la demanda<\/h2>\n
Muchas empresas no saben qu\u00e9 art\u00edculos C consumen ni en qu\u00e9 cantidad. Se pide cuando el cajet\u00edn est\u00e1 vac\u00edo. Esto provoca al mismo tiempo pedidos urgentes, pedidos duplicados y exceso de existencias.<\/p>\n
Un simple an\u00e1lisis del \u00faltimo a\u00f1o ya muestra qu\u00e9 art\u00edculos se necesitan con regularidad. Esos art\u00edculos deben entrar en un sistema fijo con existencias m\u00ednimas.<\/p>\n
Error 4: pedidos en texto libre<\/h2>\n
\u00ab10 tornillos M8, acero inoxidable\u00bb no es un pedido inequ\u00edvoco. \u00bfQu\u00e9 longitud? \u00bfQu\u00e9 cabeza? \u00bfQu\u00e9 clase de resistencia? \u00bfQu\u00e9 norma? El texto libre provoca preguntas, entregas err\u00f3neas y art\u00edculos que no se pueden analizar.<\/p>\n
Cree datos maestros de art\u00edculo para los art\u00edculos C recurrentes, con norma, dimensiones, material y acabado superficial. Lleva tiempo una vez. Despu\u00e9s ahorra tiempo en cada pedido.<\/p>\n
Error 5: demasiadas variantes<\/h2>\n
En el almac\u00e9n hay tornillos de veinte longitudes distintas, aunque bastar\u00edan cinco. Cada variante necesita una ubicaci\u00f3n, un art\u00edculo y un stock m\u00ednimo. Muchas variantes surgen porque ingenier\u00eda y mantenimiento han especificado piezas diferentes a lo largo de los a\u00f1os.<\/p>\n
Una depuraci\u00f3n de la gama junto con el departamento t\u00e9cnico reduce el n\u00famero de art\u00edculos. Menos art\u00edculos significan menos pedidos, menos superficie de almac\u00e9n y menos confusiones.<\/p>\n
Error 6: tratar las piezas t\u00e9cnicas como consumibles<\/h2>\n
No toda pieza peque\u00f1a es irrelevante. Una junta t\u00f3rica en una prensa hidr\u00e1ulica, un fusible en un control o un perno especial en un acoplamiento pueden parar una instalaci\u00f3n. Quien trata estas piezas como bridas para cables y las compra solo por precio se arriesga a materiales err\u00f3neos, tolerancias err\u00f3neas y paradas.<\/p>\n
Por eso, distinga entre los verdaderos consumibles y las piezas peque\u00f1as t\u00e9cnicamente relevantes. Estas \u00faltimas necesitan especificaciones claras y una aprobaci\u00f3n por parte del departamento t\u00e9cnico.<\/p>\n
Error 7: hacerlo todo uno mismo<\/h2>\n
Muchas empresas compran los art\u00edculos C con los mismos procesos que los art\u00edculos A. Es como redactar un contrato de compraventa para cada sello. Y eso que existen modelos desarrollados precisamente para los art\u00edculos C:<\/p>\n
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- Sistemas Kanban:<\/strong> contenedores con cantidades fijas que se reponen autom\u00e1ticamente cuando se vac\u00edan.<\/li>\n
- Cat\u00e1logos y contratos marco:<\/strong> art\u00edculos fijos a condiciones fijas, que se pueden pedir sin ronda de ofertas.<\/li>\n
- Socios de compras externos:<\/strong> un socio asume la compra de categor\u00edas completas, tambi\u00e9n de muchos fabricantes, y agrupa pedidos y entregas.<\/li>\n<\/ul>\n
Escenario t\u00edpico: el tornillo que tard\u00f3 tres semanas<\/h2>\n
Un t\u00e9cnico de mantenimiento necesita para una reparaci\u00f3n diez tornillos especiales de una clase de resistencia poco com\u00fan. El almac\u00e9n no los tiene. Redacta una notificaci\u00f3n de necesidad en texto libre. Compras pregunta por la norma. El t\u00e9cnico est\u00e1 de turno y responde dos d\u00edas despu\u00e9s. El proveedor habitual no tiene ese tornillo. Se busca, se da de alta y se aprueba un nuevo proveedor. El pedido sale, llegan los tornillos y la factura tiene que asignarse a mano porque falta el n\u00famero de pedido.<\/p>\n
El valor de la mercanc\u00eda era de unos pocos euros. La reparaci\u00f3n se retras\u00f3 semanas. En este escenario est\u00e1n casi todos los siete errores: texto libre, ning\u00fan art\u00edculo maestro, un proveedor m\u00e1s, una pieza peque\u00f1a t\u00e9cnica sin especificaci\u00f3n. Estos procesos no son una excepci\u00f3n, sino el d\u00eda a d\u00eda en muchas plantas.<\/p>\n
Indicadores para la gesti\u00f3n de art\u00edculos C<\/h2>\n
Para hacer visibles los avances bastan unos pocos valores:<\/p>\n
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- N\u00famero de proveedores de art\u00edculos C<\/li>\n
- N\u00famero de pedidos al a\u00f1o en este \u00e1mbito<\/li>\n
- Proporci\u00f3n de pedidos en texto libre<\/li>\n
- N\u00famero de art\u00edculos activos<\/li>\n
- N\u00famero de entregas err\u00f3neas y de preguntas<\/li>\n<\/ul>\n
Si estos valores bajan, tambi\u00e9n bajan los costes de proceso. Para ello, los precios de las piezas ni siquiera tienen que bajar.<\/p>\n
Las contramedidas de un vistazo<\/h2>\n
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\n \nError<\/th>\n Contramedida<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Ahorrar en el precio unitario<\/td>\n medir y reducir los costes de proceso<\/td>\n<\/tr>\n \n Demasiados proveedores<\/td>\n agrupar proveedores por categor\u00eda<\/td>\n<\/tr>\n \n Sin visi\u00f3n de la demanda<\/td>\n analizar el consumo, fijar existencias m\u00ednimas<\/td>\n<\/tr>\n \n Pedidos en texto libre<\/td>\n crear datos maestros de art\u00edculo<\/td>\n<\/tr>\n \n Demasiadas variantes<\/td>\n depurar la gama con el departamento t\u00e9cnico<\/td>\n<\/tr>\n \n Piezas t\u00e9cnicas tratadas como consumibles<\/td>\n especificar por separado las piezas peque\u00f1as cr\u00edticas<\/td>\n<\/tr>\n \n Hacerlo todo uno mismo<\/td>\n utilizar Kanban, cat\u00e1logos o socios de compras<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Art\u00edculos C en plantas en el extranjero<\/h2>\n
La gesti\u00f3n de art\u00edculos C se vuelve especialmente dif\u00edcil en las plantas en el extranjero. Las normas difieren, por ejemplo entre roscas m\u00e9tricas y roscas en pulgadas. Los distribuidores locales no siempre tienen los materiales y las clases de resistencia previstos en el dise\u00f1o europeo. Y quien pide piezas peque\u00f1as sueltas a nivel internacional paga a menudo por el env\u00edo y la gesti\u00f3n un m\u00faltiplo del valor de la mercanc\u00eda. Aqu\u00ed ayuda agrupar de forma espec\u00edfica las piezas peque\u00f1as t\u00e9cnicamente relevantes y comprarlas junto con pedidos de repuestos m\u00e1s grandes, en lugar de pedirlas por separado. Para los consumibles puros, en cambio, un proveedor local suele ser la mejor opci\u00f3n.<\/p>\n
\u00bfPor d\u00f3nde empezar?<\/h2>\n
Empiece con una lista: todos los proveedores a los que se han pedido art\u00edculos C en el \u00faltimo a\u00f1o, con el n\u00famero de pedidos y el volumen. Esta lista suele mostrar enseguida d\u00f3nde es mayor la dispersi\u00f3n. Ah\u00ed merece la pena dar el primer paso.<\/p>\n
En el segundo paso, hable con mantenimiento sobre las piezas peque\u00f1as t\u00e9cnicamente relevantes. Este grupo suele ser m\u00e1s peque\u00f1o de lo que se piensa, pero decide la disponibilidad de sus instalaciones.<\/p>\n
C\u00f3mo ayuda KTB<\/h2>\n
KTB Europe compra desde 1976 para clientes industriales de todo, desde el tornillo peque\u00f1o hasta el gran componente industrial. Para materiales C, repuestos y materiales directos elaboramos el programa de suministro adecuado y agrupamos las necesidades de muchos fabricantes. As\u00ed reduce el n\u00famero de sus proveedores sin renunciar a la variedad.<\/p>\n
M\u00e1s sobre el modelo en nuestra p\u00e1gina de externalizaci\u00f3n de compras<\/a> y de optimizaci\u00f3n de costes<\/a>.<\/p>\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n
La gesti\u00f3n de art\u00edculos C no es una cuesti\u00f3n de precio, sino de procesos. Quien tiene menos proveedores, menos variantes y menos procesos de pedido ahorra m\u00e1s de lo que podr\u00eda aportar cualquier negociaci\u00f3n de precios. Y mantenimiento encuentra antes lo que necesita.<\/p>\n