{"id":80340,"date":"2026-10-22T03:10:00","date_gmt":"2026-10-22T03:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ktb-europe.com\/?p=80340"},"modified":"2026-10-21T21:55:20","modified_gmt":"2026-10-21T21:55:20","slug":"maquina-de-embalagem-italiana-pecas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ktb-europe.com\/pt\/blog\/verpackungsmaschine-italien-ersatzteile\/","title":{"rendered":"M\u00e1quina de embalagem italiana: como obter pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o mais depressa"},"content":{"rendered":"<p>A encartonadora est\u00e1 parada. Uma pin\u00e7a do conjunto de formato partiu-se e a linha a jusante fica sem produto. A m\u00e1quina vem de It\u00e1lia e a documenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 em parte em italiano, em parte em ingl\u00eas. O e-mail ao fabricante est\u00e1 escrito \u2013 mas que n\u00famero deve constar, afinal, e quem \u00e9 que ainda responde hoje?<\/p>\n<p>As m\u00e1quinas de embalagem italianas est\u00e3o em funcionamento em muitas f\u00e1bricas das ind\u00fastrias alimentar, farmac\u00eautica e de bens de consumo. Quando param, \u00e9 a qualidade do pedido que decide a rapidez com que se encontra a pe\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n<p>Neste artigo fica a saber que dados deve preparar, como distinguir pe\u00e7as de formato de pe\u00e7as normalizadas e como identificar componentes comprados a terceiros, como acionamentos, pneum\u00e1tica ou sensores, muitas vezes at\u00e9 sem o fabricante da m\u00e1quina.<\/p>\n<h2>Porque \u00e9 que tantas m\u00e1quinas de embalagem v\u00eam de It\u00e1lia<\/h2>\n<p>A It\u00e1lia tem uma longa tradi\u00e7\u00e3o na constru\u00e7\u00e3o de m\u00e1quinas de embalagem. Um centro conhecido \u00e9 a regi\u00e3o de Em\u00edlia-Romanha, em torno de Bolonha, frequentemente designada no setor como \u00abPackaging Valley\u00bb. Ali nasceram, ao longo de d\u00e9cadas, muitos fabricantes especializados \u2013 desde grandes grupos a pequenas empresas familiares que constroem m\u00e1quinas especiais para aplica\u00e7\u00f5es concretas.<\/p>\n<p>Para os utilizadores, isto tem dois lados. As m\u00e1quinas s\u00e3o muitas vezes feitas \u00e0 medida exata do produto e da embalagem. Ao mesmo tempo, muitas pe\u00e7as s\u00e3o fabricadas por medida e s\u00f3 o fabricante da m\u00e1quina as conhece. E alguns fabricantes mais pequenos foram adquiridos, mudaram de nome ou j\u00e1 n\u00e3o existem.<\/p>\n<h2>Os dados mais importantes: n\u00famero da m\u00e1quina e ano de constru\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A informa\u00e7\u00e3o mais importante para qualquer pedido de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o est\u00e1 na placa de caracter\u00edsticas da m\u00e1quina. Nas placas italianas encontra frequentemente estes termos:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Italiano<\/th>\n<th>Portugu\u00eas<\/th>\n<th>Porque \u00e9 importante?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>matricola \/ numero di serie<\/td>\n<td>n\u00famero da m\u00e1quina ou de s\u00e9rie<\/td>\n<td>identifica a execu\u00e7\u00e3o exata da sua m\u00e1quina<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>anno di costruzione<\/td>\n<td>ano de constru\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>mostra que vers\u00e3o de projeto se aplica<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>modello \/ tipo<\/td>\n<td>modelo ou tipo<\/td>\n<td>associa a m\u00e1quina \u00e0 respetiva s\u00e9rie<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>tensione \/ frequenza<\/td>\n<td>tens\u00e3o \/ frequ\u00eancia<\/td>\n<td>importante para os componentes el\u00e9tricos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>O n\u00famero da m\u00e1quina \u00e9 decisivo. Duas m\u00e1quinas do mesmo modelo podem diferir bastante consoante o ano de constru\u00e7\u00e3o, os requisitos do cliente ou o formato. S\u00f3 atrav\u00e9s do n\u00famero da m\u00e1quina o fabricante consegue identificar que desenhos e listas de materiais pertencem \u00e0 sua m\u00e1quina.<\/p>\n<h2>Utilizar a lista de materiais e o cat\u00e1logo de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A maioria das m\u00e1quinas de embalagem \u00e9 acompanhada por uma lista de materiais (\u00abdistinta base\u00bb) ou por um cat\u00e1logo de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o (\u00abcatalogo ricambi\u00bb), muitas vezes com vistas explodidas. A\u00ed encontra, para cada pe\u00e7a, um n\u00famero de posi\u00e7\u00e3o e um n\u00famero de desenho ou refer\u00eancia do fabricante.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>N\u00famero de posi\u00e7\u00e3o:<\/strong> s\u00f3 \u00e9 inequ\u00edvoco dentro do desenho. Indique sempre tamb\u00e9m o n\u00famero do desenho ou do conjunto.<\/li>\n<li><strong>Refer\u00eancia ou n\u00famero de desenho:<\/strong> o verdadeiro n\u00famero da pe\u00e7a do fabricante. \u00c9 o dado mais importante para o pedido.<\/li>\n<li><strong>Revis\u00e3o:<\/strong> um \u00edndice no fim do n\u00famero pode indicar pe\u00e7as alteradas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se faltar a documenta\u00e7\u00e3o, vale a pena perguntar ao fabricante da m\u00e1quina ou procurar no arquivo interno. Muitas vezes est\u00e1 em PDF com a equipa de projeto ou de compras que adquiriu a m\u00e1quina na altura. Guarde-a depois num local onde a manuten\u00e7\u00e3o a encontre numa emerg\u00eancia.<\/p>\n<h2>Pe\u00e7as de formato ou pe\u00e7as normalizadas? A diferen\u00e7a mais importante<\/h2>\n<p>Para efeitos de aquisi\u00e7\u00e3o, as pe\u00e7as de uma m\u00e1quina de embalagem dividem-se, de forma geral, em tr\u00eas grupos:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Grupo<\/th>\n<th>Exemplos<\/th>\n<th>Origem<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Pe\u00e7as de formato<\/td>\n<td>pin\u00e7as, placas de ventosas, guias, pe\u00e7as conformadas, ferramentas de selagem, facas de corte<\/td>\n<td>geralmente s\u00f3 o fabricante da m\u00e1quina ou fabrico por desenho<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pe\u00e7as espec\u00edficas da m\u00e1quina<\/td>\n<td>cames, veios especiais, pe\u00e7as de carca\u00e7a<\/td>\n<td>fabricante da m\u00e1quina ou refabrico<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pe\u00e7as compradas a terceiros e pe\u00e7as normalizadas<\/td>\n<td>motores, redutores, servoacionamentos, cilindros pneum\u00e1ticos, eletrov\u00e1lvulas, sensores, rolamentos, correias, vedantes<\/td>\n<td>fabricante original do componente ou distribuidor<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Pe\u00e7as de formato<\/strong> s\u00e3o feitas \u00e0 medida do seu produto e da sua embalagem. S\u00e3o trocadas numa mudan\u00e7a de formato e, consoante o material, desgastam-se mais depressa. Para elas precisa, regra geral, do n\u00famero de desenho do fabricante da m\u00e1quina. Nas pe\u00e7as em contacto com o produto h\u00e1 ainda que ter em conta o material e a aptid\u00e3o para contacto com alimentos.<\/p>\n<p><strong>Pe\u00e7as normalizadas e pe\u00e7as compradas a terceiros<\/strong> , pelo contr\u00e1rio, prov\u00eam de fabricantes de componentes. \u00c9 aqui que est\u00e1, muitas vezes, o caminho mais r\u00e1pido para a substitui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Identificar pe\u00e7as compradas a terceiros atrav\u00e9s do fabricante original<\/h2>\n<p>Grande parte dos componentes de uma m\u00e1quina de embalagem n\u00e3o \u00e9 fabricada pelo pr\u00f3prio fabricante da m\u00e1quina. Acionamentos, pneum\u00e1tica, sensores, aut\u00f3matos, rolamentos e correias v\u00eam de fabricantes especializados com presen\u00e7a internacional. Na lista de materiais do fabricante da m\u00e1quina, estas pe\u00e7as t\u00eam muitas vezes um n\u00famero interno pr\u00f3prio \u2013 mas na pe\u00e7a em si consta a designa\u00e7\u00e3o original.<\/p>\n<p>Proceda assim:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Procurar a placa de caracter\u00edsticas na pe\u00e7a:<\/strong> motores, redutores, ilhas de v\u00e1lvulas, sensores e cilindros t\u00eam geralmente uma placa pr\u00f3pria ou uma grava\u00e7\u00e3o a laser.<\/li>\n<li><strong>Anotar a designa\u00e7\u00e3o completa:<\/strong> fabricante, tipo, refer\u00eancia de encomenda com todos os sufixos. Fotografe a placa de frente e com nitidez.<\/li>\n<li><strong>Completar os dados t\u00e9cnicos:<\/strong> nos sensores, formato, dist\u00e2ncia de comuta\u00e7\u00e3o, sa\u00edda e liga\u00e7\u00e3o; nos cilindros, di\u00e2metro do \u00eambolo, curso e fixa\u00e7\u00e3o; nos motores, pot\u00eancia, tens\u00e3o e forma construtiva.<\/li>\n<li><strong>Enviar tamb\u00e9m o n\u00famero interno:<\/strong> o n\u00famero da lista de materiais do fabricante da m\u00e1quina ajuda adicionalmente na identifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Com estes dados, as pe\u00e7as compradas a terceiros podem muitas vezes ser adquiridas diretamente atrav\u00e9s do fabricante do componente ou de um distribuidor \u2013 independentemente de o fabricante da m\u00e1quina estar ou n\u00e3o a responder.<\/p>\n<blockquote><p>Nem todas as pe\u00e7as de uma m\u00e1quina italiana s\u00e3o pe\u00e7as italianas. Muitas vezes, no acionamento ou na v\u00e1lvula est\u00e1 um componente dispon\u00edvel internacionalmente.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Aut\u00f3mato, acionamentos e par\u00e2metros<\/h3>\n<p>Nos componentes eletr\u00f3nicos, muitas vezes n\u00e3o basta ter a pe\u00e7a certa. Servoacionamentos, variadores de frequ\u00eancia, consolas de opera\u00e7\u00e3o e aut\u00f3matos precisam de par\u00e2metros, firmware ou um programa para que a m\u00e1quina volte a funcionar ap\u00f3s a substitui\u00e7\u00e3o. Fa\u00e7a c\u00f3pia de seguran\u00e7a destes dados enquanto a m\u00e1quina funciona e guarde-a num local conhecido. Anote tamb\u00e9m a vers\u00e3o de firmware ou de hardware indicada na placa de caracter\u00edsticas. Os trabalhos em instala\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas s\u00f3 s\u00e3o realizados por eletricistas qualificados, e as indica\u00e7\u00f5es dos fabricantes prevalecem.<\/p>\n<h2>Idioma e contactabilidade<\/h2>\n<p>A It\u00e1lia est\u00e1 no mesmo fuso hor\u00e1rio que a Alemanha. Ainda assim, vale a pena preparar bem a comunica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Idioma:<\/strong> muitos fabricantes comunicam em ingl\u00eas, e as empresas mais pequenas por vezes preferem o italiano. Frases curtas e inequ\u00edvocas, com n\u00fameros e fotografias, s\u00e3o mais importantes do que formula\u00e7\u00f5es perfeitas.<\/li>\n<li><strong>Termos t\u00e9cnicos:<\/strong> tenha \u00e0 m\u00e3o uma pequena lista de termos, por exemplo \u00abricambio\u00bb para pe\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o, \u00abusura\u00bb para desgaste, \u00abguarnizione\u00bb para vedante.<\/li>\n<li><strong>Per\u00edodos de f\u00e9rias:<\/strong> muitas empresas italianas fazem em agosto uma pausa de ver\u00e3o mais longa. Planeie as paragens de manuten\u00e7\u00e3o e o stock em conformidade.<\/li>\n<li><strong>Interlocutor:<\/strong> anote o contacto respons\u00e1vel no servi\u00e7o p\u00f3s-venda, e n\u00e3o apenas o endere\u00e7o geral.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que deve indicar no seu pedido<\/h2>\n<ul>\n<li>fabricante da m\u00e1quina, modelo, n\u00famero da m\u00e1quina e ano de constru\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>fotografia da placa de caracter\u00edsticas da m\u00e1quina<\/li>\n<li>refer\u00eancia ou n\u00famero de desenho da lista de materiais, com conjunto e posi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>nas pe\u00e7as compradas a terceiros: fabricante e refer\u00eancia de encomenda da placa da pe\u00e7a<\/li>\n<li>fotografias da pe\u00e7a e da situa\u00e7\u00e3o de montagem<\/li>\n<li>nas pe\u00e7as de formato: que formato ou produto \u00e9 afetado<\/li>\n<li>quantidade e motivo: paragem, manuten\u00e7\u00e3o planeada ou constitui\u00e7\u00e3o de stock<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ter stock com anteced\u00eancia: que pe\u00e7as devem estar em armaz\u00e9m<\/h2>\n<p>A aquisi\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida \u00e9 aquela de que n\u00e3o precisa, porque a pe\u00e7a j\u00e1 est\u00e1 na prateleira. Para m\u00e1quinas de embalagem, tr\u00eas grupos t\u00eam dado provas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pe\u00e7as de desgaste do formato:<\/strong> ventosas, dedos de pin\u00e7a, facas, mordentes de selagem e r\u00e9guas-guia, que s\u00e3o trocados regularmente.<\/li>\n<li><strong>Pe\u00e7as especiais cr\u00edticas:<\/strong> pe\u00e7as que s\u00f3 o fabricante da m\u00e1quina pode fornecer e cuja avaria para a linha.<\/li>\n<li><strong>Pe\u00e7as compradas a terceiros que avariam com frequ\u00eancia:<\/strong> sensores, eletrov\u00e1lvulas, correias e rolamentos que se repetem no hist\u00f3rico de avarias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma boa ocasi\u00e3o para elaborar esta lista \u00e9 a rece\u00e7\u00e3o de uma m\u00e1quina nova ou a pr\u00f3xima paragem planeada. Pe\u00e7a ao fabricante a sua lista de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o recomendadas e compare-a com a sua pr\u00f3pria experi\u00eancia.<\/p>\n<h3>Cen\u00e1rio t\u00edpico: dois caminhos para uma pe\u00e7a<\/h3>\n<p>Numa m\u00e1quina flow-pack, um sensor de proximidade avaria. A manuten\u00e7\u00e3o pergunta primeiro ao fabricante da m\u00e1quina e recebe uma refer\u00eancia interna, mas ainda sem resposta sobre a disponibilidade. Em paralelo, um colega l\u00ea a placa de caracter\u00edsticas do sensor: fabricante, refer\u00eancia de encomenda, formato, liga\u00e7\u00e3o. Com estes dados, a pe\u00e7a id\u00eantica pode ser adquirida diretamente a um distribuidor. A diferen\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 na pe\u00e7a, mas no caminho at\u00e9 ela.<\/p>\n<h2>Erros t\u00edpicos<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Apenas o n\u00famero de posi\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00abpe\u00e7a 14 do desenho 3\u00bb n\u00e3o \u00e9 inequ\u00edvoco sem o n\u00famero da m\u00e1quina e o n\u00famero do desenho.<\/li>\n<li><strong>Pedir tudo ao fabricante da m\u00e1quina:<\/strong> tamb\u00e9m as pe\u00e7as normalizadas, que se podem adquirir diretamente.<\/li>\n<li><strong>N\u00e3o ter pe\u00e7as de formato em stock:<\/strong> precisamente as pe\u00e7as de desgaste do formato devem estar em armaz\u00e9m, porque geralmente s\u00f3 se obt\u00eam por uma via.<\/li>\n<li><strong>Documenta\u00e7\u00e3o sem c\u00f3pia de seguran\u00e7a:<\/strong> as listas de materiais e os esquemas el\u00e9tricos faltam quando s\u00e3o mais precisos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quando o fabricante j\u00e1 n\u00e3o consegue fornecer<\/h2>\n<p>Por vezes, o fabricante da m\u00e1quina j\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 no mercado ou uma pe\u00e7a est\u00e1 descontinuada. Nesse caso, h\u00e1 dois caminhos: adquirir as pe\u00e7as compradas a terceiros atrav\u00e9s do fabricante do componente ou de um modelo sucessor, e mandar refabricar as pe\u00e7as de formato a partir de uma amostra ou de um desenho.<\/p>\n<p>A KTB Europe \u00e9 uma empresa familiar de Hamburgo e, desde 1976, adquire pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o de todas as marcas em todo o mundo. Envie-nos a refer\u00eancia, uma fotografia da placa de caracter\u00edsticas ou uma descri\u00e7\u00e3o \u2013 tamb\u00e9m para componentes de m\u00e1quinas de embalagem italianas. Se uma pe\u00e7a j\u00e1 n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, procuramos alternativas adequadas e verificamos a mercadoria no nosso pr\u00f3prio armaz\u00e9m central. Saiba mais nas nossas p\u00e1ginas sobre <a href=\"\/pt\/servicos\/aquisicoes\/\">compras MRO<\/a> e <a href=\"\/pt\/servicos\/pecas-obsoletas\/\">pe\u00e7as descontinuadas<\/a>. \u00dateis s\u00e3o tamb\u00e9m os nossos artigos sobre o <a href=\"\/pt\/blogue\/pedido-pecas-substituicao-lista-verificacao\/\">pedido de pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o perfeito<\/a> e <a href=\"\/pt\/blogue\/normalizar-internacionalmente-as-especificacoes-de-qualidade-alimentar\/\">especifica\u00e7\u00f5es de grau alimentar<\/a>.<\/p>\n<p>Envie-nos o seu pedido atrav\u00e9s da <a href=\"\/pt\/contacto\/\">p\u00e1gina de contacto<\/a>.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Adquirir pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o para m\u00e1quinas de embalagem italianas n\u00e3o \u00e9 um jogo de sorte, se estiver bem preparado. O n\u00famero da m\u00e1quina e o ano de constru\u00e7\u00e3o, uma lista de materiais completa e fotografias das placas de caracter\u00edsticas constituem a base. Separe as pe\u00e7as de formato, que obt\u00e9m atrav\u00e9s do fabricante da m\u00e1quina, das pe\u00e7as compradas a terceiros, que muitas vezes pode adquirir diretamente. E tenha em stock as pe\u00e7as de desgaste do formato antes da pr\u00f3xima avaria.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma pin\u00e7a do conjunto de formato partiu-se, a m\u00e1quina vem de It\u00e1lia e a documenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 meio em italiano. Saiba como identificar rapidamente as pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o \u2013 da placa de caracter\u00edsticas \u00e0 pe\u00e7a comprada a terceiros.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":80320,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-80340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Verpackungsmaschine aus Italien: Ersatzteile finden<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Verpackungsmaschine aus Italien steht? 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