简要说明
采购外包是指企业将采购任务或整个品类长期交给外部服务商负责。
什么是采购外包？
采购外包，国际上称为Procurement Outsourcing，范围从单个流程环节到对某一品类的全面负责。外包的内容包括寻找供应商和获取报价、订单处理、交货期跟踪、质量检验或长尾支出管理等。战略决策和预算权通常仍保留在委托企业手中。
原因包括自身采购部门产能不足、大量小额订单带来的高流程成本、获取市场知识和供应商网络，以及集中采购量。与之密切相关的是“采购即服务”（Procurement as a Service）模式，即按需灵活调用服务。
成功外包的前提包括：明确界定的服务范围；周期、交付准时率和节约额等关键指标；透明的计费模式；以及与设备维护、质量保证和财务部门之间规范的接口。退出规划同样重要：数据、供应商联系方式和合同文件应有完整记录，以便仍可更换服务商或将业务收回自有采购部门。此外还应明确由谁持有供应商合同、由谁对供应商承担责任。
维护与采购实践
在备件领域，通常首先外包难以计划的部分：罕见、停产或非原厂的零件，这类零件自行查询非常耗时。标准需求则继续通过目录和框架协议在自有系统中处理。
同义词和缩写: 采购业务外包 · 采购服务外包 · 外包采购 · procurement outsourcing
常见问题
哪些采购任务可以外包？
可以外包的既包括单个流程环节，如供应商寻找、询价、订单处理、交期跟踪或发票核对，也包括整个物料类别。最常见的是间接需求、小额订单和难以采购的零件。战略决策、预算责任和需求规格的确定通常仍由委托企业负责，企业通过指标对服务进行管控。
采购外包与采购即服务（Procurement as a Service）有什么区别？
在传统的采购外包中，服务商长期承担规定的任务或物料类别，通常服务范围固定、合同期较长。采购即服务则更强调灵活使用：按需调用服务，常按采购量或业务笔数计费。两者界限模糊，许多模式将固定的基础服务与按需的模块相结合。
采购外包有哪些风险？
风险包括丧失自身的市场知识、依赖服务商，以及在衔接环节责任不清。数据保护、供应商数据的保密以及对供应商的责任问题也必须加以规定。可通过明确的服务说明、可衡量的指标、定期报告，以及书面约定的更换服务商时的交接安排来加以应对。