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常见问题
可以。对于维护停机或补充库存,建议使用表格:每个项目占一行,各项信息分列,例如制造商、完整零件号和数量。请为各项目编号,并用相同编号命名照片。这样,即使清单很长也能一目了然,我们的追问也能明确对应到具体项目。
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照片是防止抄写错误的最佳保障。它能让人一眼看到制造商、零件号,通常还有其他技术数据。请正面拍摄铭牌,确保清晰、完整、无反光,并以原始分辨率发送图片。相反,没有铭牌的零件照片通常会引出更多疑问。
最好是能够回答技术问题的人。这通常是设备维护部门的人员,而不是采购部门。一个白天能打通的电话号码,往往比任何书面说明都更节省时间。
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