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KTB Germania (HQ)
KTB Import-Export Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

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Germania

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Germania

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KTB Stati Uniti
KTB - USA IMPORT-EXPORT, LLC

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STATI UNITI D'AMERICA

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KTB Argentina
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Piso 1- Of. 2
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Argentina

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KTB Brasile
KTB DO BRASIL - IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO E REPRESENTAÇÕES LTDA.

Rua Paulo Cesar Fidelis, 39
Sala 713
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KTB Cina
KTB IMPORT-EXPORT (SHANGHAI) TRADING CO. LTD.

KTB Import-Export (Shanghai)
Trading Co.
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Distretto di Hongkou, Shanghai 200086
P.R. Cina

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+86 21 6350 0033

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ktb@ktb-china.com.cn

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KTB Messico
KTB DE MÉXICO IMPORT-EXPORT, S.A. DE C.V.

Av. Revolución 3804
Col. Torremolinos
CP 64850
Monterrey Nuevo León
Messico

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+52-81-96274452

E-mail:

ktb@ktb-mexico.com

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KTB Portogallo
KTBINT - SERVIÇO INTERNACIONAL, UNIPESSOAL LDA

Rua Professor Correia de Sá , 42
2.Andar
4445-570 Ermesinde (Porto)
Portogallo

Tel :

+351 229 730 911

E-mail:

ktb@ktb-portugal.com

Web:

www.ktb-portugal.com

KTB Germania

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Lars Kitzinger

Amministratore delegato

E-mail:

L.Kitzinger@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 0

Ruven Lehky

Direttore operativo

E-mail:

R.Lehky@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 0

Christiane Bagan-Netsch

Direttore amministrativo

E-mail:

C.Bagan-Netsch@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 0

Leonard Dreshaj

Direttore finanziario

E-mail:

L.Dreshaj@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 0

Micael Duarte

Chief Visionary Officer e responsabile dell'approvvigionamento globale

E-mail:

M.Duarte@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 46

Torsten Cortez

Chief Technology Officer

E-mail:

T.Cortez@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 0

Celia Lemos

Project Manager Automotive e Team Leader Coach

E-mail:

C.Lemos@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 34

Cristina de Sousa

Responsabile di progetto Automotive

E-mail:

C.deSousa@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 45

Valeska Kitzinger

.

E-mail:

V.Kitzinger@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 404

Danielle Bansen

Controllore Filiali internazionali

E-mail:

D.Bansen@KTB-europe.com

Tel:

+49 40 766189 156

Meike Braun

Team Leader Vendite Brasile

E-mail:

M.Braun@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 89

Konrad Rheinen

Team Leader Sales Mexico & South America

E-mail:

K.Rheinen@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 152

Sandra Machado

Team Leader Vendite Brasile

E-mail:

s.machado@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 14

Ruwang Ying

Team Leader Vendite Medio Oriente e Asia

E-mail:

R.Ying@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 620

Romany Ateya

Responsabile vendite Medio Oriente e Asia

E-mail:

R.Ateya@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 360

Nadia Thormann

Capo squadra logistica

E-mail:

N.Thormann@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 52

Alex Scheel

Capo squadra magazzino

E-mail:

A.Scheel@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 688

Lindsay von Bentheim

Responsabile della protezione dei dati e dell'ambiente

E-mail:

L.Bentheim@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 408

Susanne Korinth

Assistente esecutivo

E-mail:

S.Korinth@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 57

Natasa Plascevic

Team Leader Finance

E-mail:

n.plascevic@ktb-europe.com

Tel:

+49 40 766189 476

KTB USA

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Patricia Paetz

Direttore generale

E-mail:

P.Paetz@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Oscar Castañeda

Responsabile dello sviluppo commerciale globale

E-mail:

O.Castaneda@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Vikthor Petrasevicius

Inside Sales/Business Development Latin America

E-mail:

Vikthor.P@KTB-USA.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Anahi Matilla

Agente di vendita Sud America

E-mail:

a.matilla@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Francesco Soto

Contabilità

E-mail:

F.Soto@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Victoria Distefano

Logistics

E-mail:

v.duenes@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Diana Lugo

Agente logistico

E-mail:

d.lugo@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Joel Hoyos

office manager/procurement

E-mail:

j.hoyos@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

Diego Distefano

Magazzino

E-mail:

d.distefano@ktb-usa.com

Tel:

+1 (786) 477-4316

KTB Argentina

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Maria Elenea Valdesolo

Rappresentante di vendita

E-mail

Me.Valdesolo@ktb-argentina.com

Tel:

+54 351 481 0671

KTB Brasile

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Jean Avila

Responsabile vendite

E-mail:

J.Avila@ktb-brasil.com

Tel:

+55 19 3291 5056

Dhenilson Ferreira Costa

Responsabile vendite

E-mail:

D.Costa@ktb-brasil.com

Tel:

+55 31 99688 5353

Livia Hosken

Coordinatore delle vendite

E-mail:

L.Hosken@ktb-brasil.com

Tel:

+55 19 98118 5409

Jorge Adibbe

Rappresentante di vendita

E-mail:

J.Adibbe@ktb-brasil.com

Tel:

+55 11 9 5550 4112

Stela Bueno

Rappresentante di vendita

E-mail:

S.Bueno@ktb-brasil.com

Tel:

+55 11 96366 9888

Luis Nicolazzi

Rappresentante di vendita

E-mail:

L.Nicolazzi@ktb-brasil.com

Tel:

+55 51 999829588

KTB Cina

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Joe Tang

Direttore generale

E-mail:

Tang.zf@ktb-china.com.cn

Tel:

+86 21 6350 0033

KTB Messico

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Jóse Garcia

Direttore generale

E-mail:

J.Garcia@ktb-mexico.com

Tel:

+52 81 9627 4452

José Luis Muñoz

Direttore vendite

E-mail:

J.Munoz@ktb-mexico.com

Tel:

+52 443 317 1158

Ingegnere José Luis Muñoz Lopez

Responsabile di prodotto

E-mail:

L.Munoz@ktb-mexico.com

Tel:

+52 443 317 1158

Valeria Capasso

Sales Manager

E-mail:

v.gamboa@ktb-mexico.com

Tel:

+52 443 317 1158

Nicola Capasso

Sales Manager

E-mail:

n.capasso@ktb-europe.com

Tel:

+52 2223 253832

KTB Portogallo

I nostri dipendenti sono personalmente a vostra disposizione.

Vitor de Sousa

Responsabile ufficio

E-mail

V.deSousa@ktb-europe.com

Tel:

+351 229 730 911

Ana Sousa

Responsabile vendite

E-mail:

A.sousa@ktb-europe.com

Tel:

+351 229 730 911

Domande frequenti

Domande frequenti sulle richieste

In quali modi posso inviare una richiesta?

Per telefono, per e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito. La sede centrale di Amburgo è raggiungibile al numero +49 40 766189 0. I recapiti delle nostre sedi negli USA, in Messico, Brasile, Argentina, Cina e Portogallo sono disponibili nella pagina Contatti.

Approfondimenti: Contatti Sedi

Posso richiedere più pezzi in un’unica richiesta?

Sì. Per fermi di manutenzione o reintegri delle scorte è utile una tabella con una riga per posizione e i dati in colonne, ad esempio produttore, codice articolo completo e quantità. Numeri le posizioni e nomini le foto con lo stesso numero. Così anche un elenco lungo resta chiaro e le domande di chiarimento si possono attribuire in modo univoco.

Approfondimenti: Richiesta di ricambi: 12 dati per ricevere prima l’offerta giusta

Perché una foto della targhetta di identificazione è così importante?

La foto è la migliore protezione contro gli errori di trascrizione. Mostra a colpo d’occhio produttore, codice articolo e spesso altri dati tecnici. Fotografi la targhetta frontalmente, a fuoco e per intero, senza riflessi, e invii l’immagine nella risoluzione originale. Una foto del pezzo senza targhetta porta invece quasi sempre a domande di chiarimento.

Approfondimenti: Richiesta di ricambi: 12 dati per ricevere prima l’offerta giusta Codice produttore (MPN)

Chi devo indicare come referente nella richiesta?

Preferibilmente una persona in grado di rispondere a domande tecniche. Spesso è qualcuno della manutenzione e non dell’ufficio acquisti. Un numero di telefono raggiungibile durante il giorno fa spesso risparmiare più tempo di qualsiasi spiegazione scritta.

Approfondimenti: Richiesta di ricambi: 12 dati per ricevere prima l’offerta giusta Manutenzione

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