O comércio de bens MRO exige um calendário preciso e uma total fiabilidade na garantia de qualidade. Nos nossos armazéns centrais da KTB, cada entrega é verificada quanto à sua integridade e qualidade, de modo a evitar reclamações demoradas. De seguida, garantimos que todas as peças sobresselentes são embaladas e enviadas de acordo com as normas internacionais, como a ISPM 15. A compra de peças sobresselentes é levada muito a sério: a inspeção e a garantia de normas de exportação fazem parte do serviço da KTB.
A KTB baseia-se em mais de 45 anos de experiência no domínio do comércio externo industrial para as suas inspecções internas. Os nossos colaboradores estão familiarizados com uma vasta gama de materiais e peças técnicas especiais e asseguram que as peças industriais corretas chegam às instalações do cliente.
A KTB verifica as mercadorias recebidas nos armazéns centrais quanto à integridade e qualidade, identifica-as e etiqueta-as, e liberta cada produto através de controladores experientes. Um controlo de receção compreende geralmente a comparação entre o previsto e o real, um controlo visual e a documentação, para que apenas peças irrepreensíveis prossigam na cadeia de fornecimento.
O controlo realiza-se após a receção das mercadorias nos armazéns centrais, antes de as peças serem disponibilizadas prontas para expedição ao cliente. Este posicionamento antes da reexpedição é geralmente sensato, pois assim os desvios são detetados enquanto a mercadoria ainda se encontra de forma centralizada e não já no cliente.
A KTB esclarece as incertezas técnicas com o respetivo fabricante antes da disponibilização, para que apenas peças irrepreensíveis sigam o seu caminho. A articulação com o fabricante é geralmente a via correta para esclarecer de forma vinculativa a especificação, a aptidão ou a documentação de uma peça técnica antes de ser montada.
O controlo antes da expedição visa evitar reclamações, e embalagens de exportação seguras protegem as mercadorias MRO no caminho para o cliente. Um controlo precoce e uma embalagem adequada ao transporte são meios geralmente estabelecidos para reduzir os danos de transporte e as entregas erradas, sobretudo nos longos trajetos internacionais.
As embalagens de exportação seguras da KTB cumprem as normas internacionais e protegem as mercadorias MRO durante o transporte. Para as embalagens de madeira no comércio internacional de mercadorias vigora geralmente a norma NIMF 15 (ISPM 15), que prevê um tratamento da madeira de embalagem para impedir a propagação de organismos nocivos.
Enquanto fornecedor especializado, garantimos um processamento sem problemas com uma elevada qualidade de serviço.
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