Sobre nós
A satisfação dos nossos clientes tem sido a nossa principal prioridade desde 1976. Com uma força de trabalho diversificada de mais de 160 funcionários de mais de 26 países, a nossa experiência e fiabilidade no campo da aquisição de peças sobressalentes e serviços MRO são impressionantes.
A empresa KTB
Empresa familiar e especialista no aprovisionamento de peças sobresselentes desde 1976
Desde a nossa fundação em 1976, a nossa empresa KTB tem estado ativa na área do aprovisionamento de peças MRO para clientes de uma vasta gama de indústrias. Oferecemos os nossos serviços a nível internacional e apoiamos as empresas na organização da sua gestão da cadeia de abastecimento MRO de forma sustentável, eficiente e segura.
Atualmente, a nossa empresa familiar já está a ser gerida pela segunda geração - e estamos constantemente a expandir os nossos serviços. Mais de 800 clientes de uma vasta gama de sectores beneficiam agora dos nossos elevados padrões de qualidade de trabalho e das excelentes qualificações dos nossos colaboradores. Estamos sempre prontos a dar o nosso melhor para uma cooperação boa e construtiva com os nossos clientes - e fazemo-lo há mais de 45 anos!
Bringfried Kitzinger
Presidente (Fundador) †
Lars Kitzinger
Diretor Geral
Correio eletrónico:
Telefone:
+49 40 766189 0
História e marcos históricos
Uma viagem no tempo: a história da nossa empresa.
A KTB foi fundada como uma empresa de importação e exportação em Hamburgo por Bringfried Kitzinger e três sócios.
A empresa é especializada na exportação de peças sobressalentes e de desgaste, bem como de máquinas e componentes de sistemas para a América Latina.
Lars Kitzinger junta-se à empresa e abre novos mercados de vendas.
A KTB está a crescer continuamente. Mudamo-nos para escritórios maiores.
Estabelecimento de uma joint venture com sede em Houston, Texas, EUA - com o objetivo de poder fornecer aos nossos clientes peças MRO a partir dos EUA e do Canadá no futuro.
Continuamos a expandir-nos e mudamo-nos para o edifício de escritórios e armazém da família em Hamburgo-Harburgo
É fundada a KTB - México. Devido à nossa localização geográfica, temos capacidade para servir todo o mercado da América Central e somos o contacto local dos nossos clientes.
É fundada a KTB - China. A KTB assume o controlo da divisão de peças MRO da Ernst Komrowski Components GmbH e abre escritórios em Pequim e Xangai. A sede da KTB China é estabelecida em Pequim.
É fundada a KTB Import-Export (Shanghai) Trading Co. Ltd, com a licença de importação/exportação. O desafio consiste em abrir novos mercados e oferecer produtos de qualidade provenientes da China.
A KTB do Brasil Importação, Exportação e Representação Ltda. é fundada na mesma altura. O objetivo é oferecer o melhor serviço possível no mercado brasileiro, que é muito conhecido.
Fundação da KTB - USA Import-Export, LLC. A joint-venture é terminada devido ao planeamento estratégico. A KTB - USA, com sede em Miami, Flórida, fornecerá peças sobressalentes aos clientes de todo o mundo a partir dos EUA.
A KTB continua a crescer e ocupa todo o complexo de edifícios com mais de 1700 m² de escritórios e cerca de 1150 m² de armazém. A partir de agora, 115 funcionários trabalham neste local, enquanto a anterior empresa de transportes Kitzinger & Co. se muda para o seu próprio edifício novo.
A KTB é certificada de acordo com a norma ISO 9001:2015. Um sistema de gestão da qualidade recentemente introduzido liga os controlos de qualidade, as reclamações e a sua avaliação entre si, para uma maior satisfação do cliente.
É fundada a KTBINT - SERVIÇO INTERNACIONAL, UNIPESSOAL LDA.
Ruven Lehky é nomeado diretor-geral adjunto.
Nomeação de um novo escritório de representação no Médio Oriente. Esta decisão constitui um passo significativo na expansão global da KTB
Automóvel
Exploração mineira
Química
Bebidas
Alimentação
Energia
Saúde
Papel
Petroquímica
Aço
Têxtil
Água
Cimento
Mais
O nosso compromisso com a sua indústria.
Para que as máquinas, as instalações industriais e as frotas de veículos funcionem sem problemas, é essencial que as empresas e os fabricantes de peças sobresselentes se unam de forma simples e económica, especialmente no caso de cadeias de abastecimento globais e de malha fechada, é necessário um fornecimento seguro de artigos MRO.
Graças à nossa experiência em vários sectores, estamos muito familiarizados com os requisitos de uma vasta gama de indústrias. Com a ajuda da nossa equipa global, conseguimos ter uma ideia dos requisitos técnicos e transmitir as informações de aquisição relevantes diretamente aos fornecedores competentes. Garantimos que as peças sobresselentes são fabricadas de acordo com os requisitos do cliente e fornecidas prontamente.
Raízes fortes para um futuro forte.
Ao longo das últimas décadas, desenvolvemo-nos continuamente a nós próprios e à nossa empresa - hoje operamos várias filiais em diferentes continentes e trabalhamos com uma rede global de parceiros para fornecer excelentes serviços MRO a todos os nossos clientes, independentemente da indústria.
Queremos manter e alargar no futuro estes sucessos e parcerias das últimas décadas. Queremos continuar a crescer com a nossa empresa e assumir a responsabilidade - pelo bem-estar da nossa equipa, pela boa cooperação com os nossos clientes e pela gestão consciente dos recursos em benefício do ambiente e das gerações futuras.
A partilha de valores e de responsabilidades conduz a uma forte coesão.
Como trabalhamos
Um processo. Tudo num só parceiro.
Do pedido à entrega: clique nos pontos e acompanhe o percurso das suas peças de reposição ao longo do nosso processo.
Cliente
Envia-nos um pedido e recebe uma proposta. Com a sua encomenda, o processo começa: um interlocutor para tudo.
- Pedido
- Proposta
- Encomenda
Escritório KTB
A nossa equipa analisa os fornecedores adequados, esclarece os detalhes técnicos e continua a acompanhá-lo após a compra.
- Análise de fornecedores
- Esclarecimento técnico
- Serviço pós-venda
Fornecedores
Consultamos vários fornecedores em paralelo, otimizamos propostas e preços e encomendamos ao parceiro adequado.
- Pedido 1–10
- Proposta/otimização de preços 1–10
- Encomenda 1–10
Armazém KTB
A mercadoria chega automaticamente ao nosso armazém, onde é verificada, identificada, embalada e consolidada para exportação.
- Entrega automática no armazém
- Inspeção
- Identificação
- Embalagem
- Logística
- Consolidação
- Declaração de exportação
Logística KTB
Por via aérea, marítima ou terrestre, levamos a sua remessa até si: consolidada e completa.
- Aérea / Marítima / Terrestre
- Entrega atempada
- Análise de fornecedores
- Esclarecimento técnico
- Serviço pós-venda
Otimização 1-10
- Fornecedor 1
- Fornecedor 2
- Fornecedor 3
- Fornecedor 4
- Fornecedor 5
- Fornecedor 6
- Fornecedor 7
- Fornecedor 8
- Fornecedor 9
- Fornecedor 10
- inspeção
- Rotulagem
- Embalagem
- Codificação da consola
- Declaração de exportação
- Entrega atempada
A partilha de valores e de responsabilidades conduz a uma forte coesão.
A coesão da nossa equipa é muito importante para nós na KTB: não somos apenas uma empresa familiar - o conceito de família caracteriza o nosso trabalho como um todo. Cultivamos uma relação de confiança e apostamos numa grande dose de transparência, diálogo intenso, abertura e honestidade na nossa colaboração com clientes e parceiros.
Sendo uma empresa de grande dimensão, multidisciplinar e multicultural, fomentamos um forte sentido de união e desenvolvemos as competências individuais e os conhecimentos especializados dos nossos colaboradores.
Esta diversidade é um dos nossos pontos fortes: Através deste apoio direcionado, desenvolvemo-nos a nós próprios e aos nossos colaboradores e criamos um ambiente com hierarquias planas, no qual a nossa equipa altamente qualificada pode trabalhar em conjunto para proporcionar um desempenho de topo aos nossos clientes.
O nosso objetivo é também agir de forma responsável, tendo em conta as gerações futuras - só temos esta terra e, por isso, temos o dever de a preservar. Estamos conscientes da nossa responsabilidade ecológica e queremos proteger o ambiente tanto quanto possível. É por isso que trabalhamos da forma mais eficiente possível e reduzimos o nosso consumo de recursos ao mínimo indispensável - para benefício dos nossos clientes e do nosso ambiente.