Lo que suele fallar
Admitámoslo: el aprovisionamiento de MRO es una de esas cosas que parecen fáciles... hasta que usted es el responsable de ello. Necesita una pieza de repuesto rápidamente, pero el proveedor tarda en responder. O le envían la pieza equivocada. O la pieza se queda atascada en la aduana. Mientras tanto, la línea de producción está parada y le cuesta más por hora.
Ya lo hemos visto antes. Demasiados proveedores. Sin un punto de contacto claro. Pedidos retrasados o mal comunicados. Las pequeñas cosas se acumulan. Y, de repente, un proceso de adquisición básico se convierte en un problema operativo en toda regla.
Nuestra forma de adquirir MRO
En KTB Europe llevamos décadas ayudando a las empresas a resolver estos problemas. Sin artificios, sin cuadros de mando únicos, sino con un equipo que entiende el aprovisionamiento industrial y sabe cómo hacerlo sin hacerle perder el tiempo.
¿Nuestro enfoque? Simplificar, agilizar y facilitar la vida a sus equipos de compras y mantenimiento. No nos limitamos a enviar presupuestos. Encontramos lo que necesita, confirmamos las especificaciones y lo ponemos en marcha sin idas y venidas.
Esto es lo que realmente obtiene - Alguien que entiende los números técnicos de las piezas - Plazos claros sin sorpresas de última hora - Una cadena de suministro transfronteriza - Menos proveedores con los que tratar - Una persona que coge el teléfono cuando usted llama
Por qué las compras de MRR suelen ser un caos
En la mayoría de las empresas, el aprovisionamiento de MRR se convierte en una medida a lo largo del tiempo. Se empieza con unos pocos proveedores, pero a medida que el equipo se vuelve más complejo o antiguo, se añaden nuevos proveedores. Antes de que se dé cuenta, está tratando con más de 20 contactos en distintos países y zonas horarias. Nadie sabe quién suministró qué la última vez, y volver a encontrar la misma pieza se convierte en un quebradero de cabeza.
Probablemente se identifique con una o varias de estas situaciones: - Los niveles de existencias no se controlan sistemáticamente - No hay un plan de reserva claro cuando un proveedor se queda sin existencias - El papeleo para el aprovisionamiento internacional es eterno - Acaba haciendo pedidos excesivos "por si acaso".
¿Te suena? No es culpa suya. La mayoría de los sistemas de MRO no están diseñados a escala. Por eso nuestros clientes acuden a nosotros cuando ya están hartos de gestionarlo todo ellos mismos.
Cómo lo simplifica KTB Europe
Actuamos como punto de contacto único, no sólo para realizar pedidos, sino también para gestionar el aprovisionamiento. Tanto si busca piezas de repuesto en EE.UU., Alemania o un proveedor local europeo, nosotros nos encargamos.
El proceso es sencillo:
- Díganos lo que necesita, aunque sólo sea una referencia o una foto.
- Lo encontramos (y confirmamos las especificaciones para que no tengas que adivinar).
- Lo presupuestamos, gestionamos el envío, las aduanas y la entrega.
- Consigues tu parte sin tener que perseguir a cinco personas para conseguirla.
También consolidamos los envíos y ayudamos a reducir los costes de transporte. En lugar de recibir diez cajas pequeñas de diez proveedores diferentes, usted recibe una sola entrega limpia.
Con quién trabajamos
Ayudamos a empresas de sectores como: - Producción de alimentos y bebidas - Plantas químicas y farmacéuticas - Líneas de envasado y embotellado - Siderurgia y energía - Montaje de automóviles
Estas industrias funcionan con calendarios ajustados. No pueden permitirse largos periodos de inactividad. Por eso confían en nosotros para hacer las cosas bien a la primera, y casi.
Piezas comunes que ayudamos a conseguir
Aunque podemos ocuparnos de prácticamente todo lo relacionado con el mundo del MRR, la mayoría de las solicitudes se encuadran en estas categorías: - Electricidad y automatización (PLC, relés, sensores) - Neumática (válvulas, accesorios, tratamiento del aire) - Hidráulica (bombas, cilindros, mangueras) - Rodamientos y sistemas de accionamiento - Componentes de seguridad y control
Si ayuda a que su máquina funcione, probablemente podamos conseguirla. ¿Y si es una pieza antigua que ya no está en stock? Normalmente podemos localizarla u ofrecer una alternativa probada.
No se trata del papel, sino del proceso
Al fin y al cabo, la mayoría de los clientes no nos llaman sólo por un catálogo. Nos llaman porque su proceso no funciona. La pieza está en alguna parte, pero nadie tiene tiempo de buscarla entre docenas de proveedores.
Ese es nuestro trabajo. Usted se centra en gestionar sus instalaciones. Nosotros nos ocupamos del resto.
Por qué nuestros clientes siguen con nosotros
Wir sind nicht flashy. Wir spammen Sie nicht mit Offers oder flooden Ihre Inbox mit Dashboards. Wir bekommen einfach die Work done, consistently. Unsere Clients bleiben, weil:
• Wir answer, wenn sie anrufen
• Wir own den Process end-to-end
• Wir wissen, was sie vorher ordered haben und machen Reordering easy
• Wir machen keine Promises, die wir nicht keep können
La mayoría de nuestros clientes empiezan poco a poco, quizá con uno o dos pedidos. Luego se dan cuenta de lo fácil que es trabajar con nosotros y empiezan a hacernos más compras. Así es como construimos asociaciones a largo plazo.
Auf der Suche nach einem Spezialist für MRO Procurement?
Si su sistema de MRR es un mosaico de hojas de cálculo, viejas listas de proveedores y "ya nos ocuparemos de ello más adelante", ahora es el momento de ponerlo a punto. Esperar a que algo se rompa suele significar menos opciones y un lío mayor con el que lidiar.
Si está cansado de perseguir piezas o de mantener controlados a demasiados proveedores, póngase en contacto con nosotros. Hablemos de lo que no funciona y veamos si podemos ayudarle a hacerlo más fácil.
Mehr Info ist auf unserer Page über Adquisiciones MRO, wenn Sie sehen möchten, wie wir es handhaben.