En bref
Le marché gris désigne le commerce de produits d’origine hors des circuits autorisés par le fabricant, par exemple via des négociants libres ou des déstockages.
Sommaire
Marché gris : définition
Les produits du marché gris sont en principe d’authentiques produits du fabricant, mais ils arrivent sur le marché non par la distribution officielle, par d’autres canaux : surstocks d’utilisateurs, reliquats de projets, marchandises provenant d’autres pays ou courtiers indépendants. Il faut clairement en distinguer les contrefaçons, c’est-à-dire des pièces imitées ou réétiquetées, qui apparaissent toutefois plus souvent sur le marché gris que dans la distribution autorisée. Le commerce sur le marché gris n’est pas automatiquement illicite ; savoir si le droit des marques ou de la distribution est concerné dans un cas donné ne peut être apprécié que concrètement.
Pour les pièces de rechange, le marché gris est souvent la seule source lorsqu’un composant est en arrêt de fabrication et que le fabricant ne livre plus. Les risques sont une origine incertaine, une durée et des conditions de stockage inconnues, l’absence de garantie du fabricant, des versions de firmware ou indices de révision dépassés ainsi que des pièces contrefaites. Les composants électroniques, les automatismes et les entraînements sont particulièrement concernés.
Des achats professionnels évaluent donc les sources du marché gris comme n’importe quel autre fournisseur, exigent des justificatifs d’origine et contrôlent la marchandise à réception de manière ciblée quant à l’authenticité, la complétude et l’état, avant qu’elle ne soit stockée ou montée.
En pratique : maintenance et achats
Si vous achetez une pièce en arrêt de fabrication auprès de sources libres, demandez l’origine, le code date, l’emballage d’origine et les conditions de stockage, et faites-vous envoyer des photos avant la livraison. Comparez la plaque signalétique et le marquage avec une pièce d’origine connue et testez les composants critiques avant le montage.
Synonymes et abréviations: gray market · grey market · produits du marché gris · marché libre · marché des courtiers (brokers)
Questions fréquentes
Les produits du marché gris sont-ils légaux ?
Les produits du marché gris sont en général des produits d’origine dont le commerce n’est pas interdit par principe. Selon l’origine, le droit des marques et les accords de distribution, des restrictions juridiques peuvent toutefois exister dans certains cas, par exemple pour des marchandises initialement destinées à des marchés hors de l’UE. Pour une appréciation fiable, il convient de solliciter un conseil juridique compétent ; cette notice ne remplace pas un conseil juridique.
Quelle est la différence entre marché gris et contrefaçon ?
Les produits du marché gris proviennent du fabricant d’origine, mais sont commercialisés en dehors des circuits de distribution autorisés. Une contrefaçon est au contraire une pièce imitée, réétiquetée ou reconditionnée qui est présentée comme neuve. Comme les deux sont proposés par des canaux similaires, la différence ne se reconnaît souvent qu’au moyen de justificatifs d’origine et d’un contrôle soigneux de la marchandise.
Comment reconnaître des fournisseurs sérieux de pièces de rechange du marché gris ?
Les fournisseurs sérieux indiquent l’origine de la marchandise, fournissent des photos et des codes date avant la livraison, offrent leur propre garantie et disposent d’une procédure de retour transparente. Des processus de contrôle documentés à la réception chez le fournisseur et des références sont utiles. La prudence s’impose en cas de prix très inférieurs au niveau du marché, d’adresse d’entreprise manquante ou de paiement d’avance sans garantie.