Em resumo
Mercado cinzento é o comércio de mercadoria original fora dos canais de distribuição autorizados pelo fabricante, por exemplo via revendedores livres ou saldos.
Índice
O que é Mercado cinzento?
A mercadoria do mercado cinzento é, em princípio, mercadoria genuína do fabricante, mas que chega ao mercado por outros canais que não a distribuição oficial: excedentes de stock de utilizadores, saldos de projetos, mercadoria de outros países ou brokers independentes. Distinguem-se claramente as contrafações, ou seja, peças imitadas ou reetiquetadas, que no entanto surgem com mais frequência no mercado cinzento do que na distribuição autorizada. O comércio no mercado cinzento não é automaticamente ilícito; só uma apreciação concreta permite dizer se, no caso individual, estão em causa direitos de marca ou de distribuição.
Para peças de substituição, o mercado cinzento é muitas vezes a única fonte quando um componente foi descontinuado e o fabricante já não o fornece. Os riscos são a origem pouco clara, a duração e as condições de armazenagem desconhecidas, a falta de garantia do fabricante, versões de firmware ou construtivas desatualizadas, bem como peças contrafeitas. Os componentes eletrónicos, os comandos e os acionamentos são particularmente afetados.
Por isso, as compras profissionais avaliam as fontes do mercado cinzento como qualquer outro fornecedor, exigem comprovativos de origem e verificam a mercadoria na receção de forma direcionada quanto à autenticidade, integralidade e estado, antes de a armazenar ou montar.
Na prática: manutenção e compras
Se adquirir uma peça descontinuada através de fontes livres, pergunte pela origem, pelo código de data, pela embalagem original e pelas condições de armazenagem e peça fotografias antes da entrega. Compare a placa de características e a marcação com uma peça original conhecida e teste os componentes críticos antes da montagem.
Sinónimos e abreviaturas: mercado paralelo · gray market · grey market · mercadoria do mercado cinzento
Perguntas frequentes
A mercadoria do mercado cinzento é legal?
A mercadoria do mercado cinzento é, em regra, mercadoria original cujo comércio não é proibido por princípio. Consoante a origem, o direito de marcas e os acordos de distribuição, podem no entanto existir restrições legais no caso concreto, por exemplo para mercadoria originalmente destinada a mercados fora da UE. Para uma apreciação vinculativa, deve obter-se aconselhamento jurídico especializado; esta entrada não substitui aconselhamento jurídico.
Qual é a diferença entre mercado cinzento e contrafação?
A mercadoria do mercado cinzento provém do fabricante original, mas é comercializada fora dos canais de distribuição autorizados. Uma contrafação é, pelo contrário, uma peça imitada, reetiquetada ou recondicionada que é apresentada como nova. Como ambas são oferecidas por canais semelhantes, a diferença muitas vezes só se reconhece através de comprovativos de origem e de uma verificação cuidadosa da mercadoria.
Como se reconhecem fornecedores sérios de peças do mercado cinzento?
Os fornecedores sérios indicam a origem da mercadoria, enviam fotografias e códigos de data antes da entrega, oferecem uma garantia própria e têm um procedimento de devolução transparente. São úteis processos de verificação documentados na receção de mercadorias do fornecedor e referências. É preciso cautela com preços muito abaixo do mercado, ausência de morada da empresa ou pagamento antecipado sem garantias.