Gestión de repuestos y servicio de repuestos para el mantenimiento
Suministro de repuestos para un funcionamiento sin interrupciones
Si falta un repuesto, la instalación se detiene. KTB trabaja por un funcionamiento fluido y eficiente de sus instalaciones y centros de producción. Adquirimos artículos MRO, es decir, todas las piezas que mantienen en marcha instalaciones, máquinas y plantas. Van desde rodamientos, juntas y componentes de accionamiento hasta piezas de repuesto y de desgaste. Para las piezas que se necesitan con regularidad, creamos programas de suministro coordinados. Con un suministro eficiente ayudamos a reducir los tiempos de parada. Desde 1976, KTB es una empresa familiar especializada en la adquisición de repuestos.
Gestión de repuestos: dónde le descarga KTB
La gestión de repuestos abarca la planificación, el almacenamiento y la adquisición de piezas de repuesto. KTB se encarga de la adquisición. La planificación y el almacenamiento siguen en sus manos. Su departamento de mantenimiento nos envía el número de pieza, la denominación del modelo o una descripción. Nuestro equipo analiza los proveedores adecuados y aclara los detalles técnicos. Después solicitamos ofertas a varios proveedores.
En la fase de oferta seleccionamos el proveedor adecuado. Sus prioridades, como el coste, el equilibrio ecológico y el plazo de entrega, forman parte de la selección. Recibe opciones concretas con precios y plazos de entrega. Si una pieza está descatalogada, buscamos alternativas técnicamente equivalentes. Tras su pedido, encargamos la pieza al proveedor y hacemos un seguimiento continuo del pedido.
Cada repuesto se controla minuciosamente en nuestro propio almacén central. Nuestro personal revisa la calidad y la cantidad antes de que la mercancía salga hacia usted. La gestión de exportación y aduanas forma parte de la adquisición. También después de la compra seguimos a su disposición, porque el servicio posventa forma parte de nuestro proceso. Así su equipo dispone de más tiempo para trabajar en la instalación.
Sus ventajas con nuestro servicio de repuestos
- Menos tiempos de parada: un suministro eficiente de repuestos ayuda a acortar las paradas y a mantener en funcionamiento sus instalaciones y máquinas.
- Menos trabajo: nos ocupamos de buscar proveedores, comparar ofertas y seguir los pedidos. Su mantenimiento se concentra en el servicio y la reparación.
- Aclaración técnica: nuestro equipo aclara los detalles técnicos con usted y con los proveedores para adquirir el repuesto correcto.
- Menos reclamaciones: cada pieza se revisa en calidad y cantidad en nuestro propio almacén central antes de la entrega.
Preguntas frecuentes
¿Qué abarca la gestión de repuestos?
En general, la gestión de repuestos abarca la planificación, el almacenamiento y la adquisición de piezas de repuesto para instalaciones y máquinas. KTB se encarga de la adquisición: determinación de necesidades, selección de proveedores, seguimiento de pedidos, revisión en el almacén central y entrega. La planificación y el almacenamiento siguen siendo suyos. Así complementamos su mantenimiento donde surge el trabajo de compras.
¿Qué repuestos adquiere KTB?
Adquirimos artículos MRO, es decir, todas las piezas que mantienen en marcha instalaciones, máquinas y plantas. Van desde rodamientos, juntas y componentes de accionamiento hasta piezas de repuesto y de desgaste. También adquirimos materiales C y materiales directos, así como piezas obsoletas y descatalogadas. Si el original ya no está disponible, buscamos alternativas técnicamente equivalentes.
¿Qué diferencia hay entre gestión de repuestos y servicio de repuestos?
La gestión de repuestos describe el control completo de las piezas de repuesto, desde la planificación hasta la adquisición. El servicio de repuestos es la prestación que aporta un socio en ese proceso. En KTB es la adquisición: aclaramos detalles técnicos, comparamos proveedores, seguimos los pedidos y revisamos la mercancía. También después de la compra seguimos a su disposición.
¿Cuánto tarda la entrega?
Depende de la pieza, del proveedor y del destino. Por eso, una cifra general no sería fiable. Le indicamos el plazo de entrega en la oferta, junto con el precio y las opciones. Tenemos en cuenta sus prioridades al seleccionar el proveedor. Si para usted el plazo es más importante que el precio, díganoslo.
¿Para qué sectores trabaja KTB?
KTB adquiere repuestos para clientes industriales de muchos sectores. Entre ellos están automoción, minería, química, bebidas, alimentación, energía, salud, papel, petroquímica, acero, textil, agua y cemento. Con sedes en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y Asia estamos cerca del mercado. Nuestro equipo multilingüe trabaja más allá de las fronteras.
Nuestros servicios
Como proveedor especializado y empresa de aprovisionamiento MRO con una red mundial, garantizamos un proceso de aprovisionamiento fluido con una alta calidad de servicio.