In breve
Il CMMS (Computerized Maintenance Management System) è un software per pianificare e documentare manutenzione, riparazioni e ricambi.
Indice
Che cos’è CMMS?
Un CMMS rappresenta in forma digitale la manutenzione di un’azienda. Sostituisce elenchi cartacei e fogli di calcolo con una banca dati centrale di impianti, ordini di lavoro, piani e materiali. Va distinto dal sistema EAM, che copre l’intero ciclo di vita dei beni strumentali compresi investimenti e aspetti finanziari, e dal modulo di manutenzione di un sistema ERP, che offre funzioni simili all’interno del gestionale aziendale.
Funzioni tipiche sono una struttura gerarchica degli impianti, segnalazioni di guasto e ordini di lavoro, piani di manutenzione e ispezione con programmazione automatica delle scadenze, gestione dei ricambi e del magazzino, rilevazione dei tempi, archivio documentale per manuali e disegni e analisi come MTBF, MTTR e costi di manutenzione. Molte soluzioni offrono interfacce mobili per i tecnici e collegamenti con ERP, acquisti e monitoraggio delle condizioni.
Per la fornitura di ricambi è decisiva la qualità dei dati anagrafici: se a ogni parte d’impianto è associato il codice produttore corretto con la relativa descrizione, si possono analizzare i consumi, gestire i punti di riordino e generare richieste di acquisto direttamente dall’ordine di lavoro. Dati anagrafici incompleti riducono invece l’utilità di qualsiasi software. La cura dei dati anagrafici è perciò un compito permanente.
In pratica: manutenzione e acquisti
Prima di introdurre un CMMS conviene ripulire struttura degli impianti, anagrafica delle parti e codici produttore. Un campo per parti alternative e successive aiuta in seguito in caso di fine produzione e carenze di fornitura.
Sinonimi e abbreviazioni: software di manutenzione · sistema informativo di manutenzione · Computerized Maintenance Management System · software CMMS · EAM
Domande frequenti
Qual è la differenza tra CMMS ed EAM?
Un CMMS si concentra sulla manutenzione operativa, cioè ordini di lavoro, piani di manutenzione, ricambi e indicatori. Un sistema EAM considera l’intero ciclo di vita dei beni strumentali, dalla pianificazione e dall’acquisto all’esercizio e alla manutenzione fino alla dismissione, e integra dati finanziari e di investimento. I confini tra le due categorie sono sfumati.
Quali funzioni dovrebbe avere un CMMS?
Funzioni di base importanti sono la gestione degli impianti con relativa struttura, la gestione degli ordini di lavoro, la pianificazione della manutenzione con scadenze, la gestione dei ricambi e del magazzino, la documentazione e le analisi. A seconda dell’azienda si aggiungono uso mobile, interfacce con ERP e acquisti, gestione degli strumenti di misura o collegamento ai dati dei sensori. È decisivo che i tecnici utilizzino davvero il sistema nel lavoro quotidiano.
Come aiuta un CMMS nell’approvvigionamento di ricambi?
Un CMMS collega i ricambi a impianti e ordini di lavoro. In caso di guasto è così subito visibile quale parte serve, se è a magazzino e qual è il suo codice produttore. I dati di consumo mostrano quali parti vengono utilizzate regolarmente e i punti di riordino attivano per tempo le richieste di acquisto.
Che cosa significa la sigla CMMS?
CMMS sta per Computerized Maintenance Management System, in italiano sistema computerizzato di gestione della manutenzione. Nell’uso comune si parla anche di software di manutenzione o di sistema informativo di manutenzione. In ogni caso si intende un software per organizzare la manutenzione.