En resumen
Las compras indirectas adquieren bienes y servicios que no forman parte del producto final, como material MRO, servicios y medios de explotación.
Contenido
¿Qué es Compras indirectas?
A diferencia de las compras directas, que obtienen materias primas y componentes para la producción, las compras indirectas cubren las necesidades del funcionamiento de la empresa. Incluyen repuestos y piezas de desgaste, herramientas, seguridad laboral, material de oficina e informático, servicios de facility management, energía, servicios logísticos y de consultoría, así como bienes de inversión.
Se caracterizan por muchos solicitantes, categorías de compra heterogéneas, un gran número de proveedores y procesos a menudo poco estandarizados. Una parte considerable de los pedidos tiene poco valor, pero genera costes de proceso similares a los de pedidos mayores. Por eso, en las compras indirectas la eficiencia de procesos, la agrupación de necesidades y la consolidación de proveedores suelen tener más peso que la mera negociación de precios.
Los instrumentos típicos son los catálogos y los sistemas electrónicos de pedidos, los contratos marco con pedidos de entrega, las tarjetas de compra para pequeñas necesidades y la gestión específica del tail spend. Para piezas técnicas se necesita además conocimiento especializado, de modo que los pedidos estén especificados de forma inequívoca. Como los solicitantes están repartidos por muchos departamentos, a menudo la aceptación de los procesos decide el éxito: las vías de pedido deben ser más sencillas que saltarse a compras.
En la práctica: mantenimiento y compras
En las empresas de producción, el material MRO constituye con frecuencia la parte técnicamente más exigente de las necesidades indirectas. Una estrecha coordinación entre mantenimiento y compras evita pedidos erróneos y stocks duplicados.
Sinónimos y abreviaturas: indirect procurement · aprovisionamiento indirecto · material no productivo · non-production material (NPM)
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre compras directas e indirectas?
Las compras directas adquieren material que se incorpora directamente al producto vendido, como materias primas, semielaborados o piezas compradas. Las compras indirectas cubren todo lo demás que una empresa necesita para funcionar, desde repuestos y herramientas hasta material de oficina y servicios. La necesidad directa suele derivarse de los planes de producción; la indirecta surge de forma dispersa en muchos departamentos.
¿Qué familias de productos forman parte de las compras indirectas?
Las familias típicas son el material MRO, como repuestos y piezas de desgaste, los materiales auxiliares y de servicio, las herramientas y la protección laboral, la informática y el equipamiento de oficina, los servicios de gestión de instalaciones, la energía, la consultoría, los servicios de personal y los bienes de inversión. La clasificación exacta varía según la empresa y el sector. Estas familias tienen en común que hacen posible el funcionamiento, pero no forman parte del producto final.
¿Por qué se considera difícil controlar las compras indirectas?
Las necesidades surgen en muchos puntos de la empresa, a menudo sin una planificación central. Las familias de productos son muy diferentes, el número de proveedores es elevado y muchos pedidos tienen poco valor. Por eso suele faltar transparencia sobre el gasto y los contratos. Además, parte de la necesidad la piden directamente los departamentos técnicos. Los catálogos, unas vías de pedido claras y la agrupación ayudan a hacer manejable esta diversidad.