En resumen
Las compras MRO son la adquisición de repuestos, piezas de desgaste, consumibles y material de mantenimiento para el funcionamiento de las instalaciones.
Contenido
¿Qué es Compras MRO?
Las compras MRO se diferencian claramente de la compra de material de producción. Las necesidades surgen a menudo a corto plazo y de forma irregular, la variedad de artículos es elevada y muchas piezas proceden de distintos fabricantes o solo tienen una disponibilidad limitada. Una solicitud empieza con frecuencia con una referencia del fabricante, una placa de características o incluso solo una foto de la pieza desmontada.
Las tareas centrales son la identificación inequívoca, la búsqueda de fuentes de suministro, la comparación entre piezas originales y alternativas, la comprobación del plazo de entrega y de los documentos, así como la coordinación con mantenimiento. En las necesidades urgentes decide el plazo de reaprovisionamiento; en las planificables, la comparación de costes totales.
Organizativamente, las compras MRO se gestionan mediante contratos marco, catálogos, agrupación de proveedores o modelos de compras externalizados. Los indicadores son, por ejemplo, el tiempo de ciclo desde la solicitud hasta la entrega, la tasa de primera entrega, el nivel de stock y el número de proveedores activos. Como muchas piezas se necesitan rara vez, a menudo falta un historial de pedidos. Por eso son aún más importantes unos datos maestros bien mantenidos, para que las necesidades repetidas puedan pedirse sin volver a investigar.
En la práctica: mantenimiento y compras
Cuanto más completa es una solicitud, más rápida es la compra: fabricante, referencia, cantidad, fecha de entrega deseada y documentos necesarios deben figurar en toda solicitud. Para piezas recurrentes compensa un maestro de artículos mantenido con los datos del fabricante.
Sinónimos y abreviaturas: MRO procurement · aprovisionamiento MRO · MRO sourcing · compras de mantenimiento
Preguntas frecuentes
¿Qué hace tan exigentes las compras MRO?
La necesidad suele surgir a corto plazo, la variedad de artículos es grande y muchas piezas se necesitan rara vez. A menudo las referencias están incompletas, los fabricantes ya no están en el mercado o las piezas están descatalogadas. Al mismo tiempo, ante una avería la instalación está parada, de modo que la rapidez importa más que el precio más bajo. Esto exige conocimientos técnicos, acceso a muchas fuentes de suministro y datos maestros bien cuidados.
¿Qué datos se necesitan para una consulta MRO?
Son importantes el fabricante y la referencia del fabricante, la cantidad deseada, la fecha de entrega y los documentos necesarios, como certificados de inspección o declaraciones de conformidad. Si falta la referencia, ayudan los datos de la placa de características, fotos de la pieza y de su situación de montaje, así como las medidas. Indicar si también se aceptan alternativas equivalentes acelera la búsqueda, sobre todo en piezas difíciles de conseguir o descatalogadas.
¿Cómo pueden reducirse los pedidos urgentes en las compras MRO?
Los pedidos urgentes suelen surgir porque las necesidades se comunican demasiado tarde o porque las piezas críticas no están en stock. Ayudan las listas de piezas transmitidas con antelación para los mantenimientos planificados, los stocks de seguridad fijados para piezas críticas para el funcionamiento y los contratos marco con tiempos de respuesta acordados. Un análisis de los pedidos urgentes anteriores muestra qué piezas se ven afectadas repetidamente y dónde compensa tenerlas en stock.
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