Tour 3D · Come lavoriamo
Tour 3D: il viaggio del suo ricambio
Segua il suo pezzo lungo il nostro processo: dalla richiesta alla ricerca dei fornitori, dal controllo nel magazzino KTB alla spedizione, fino al ritorno nel suo impianto. Dodici passi, un unico referente.
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I dodici passi
- 01
Tour 3D · Come lavoriamo
Il viaggio del suo ricambio.
Segua il suo pezzo lungo il nostro processo: dalla richiesta fino al ritorno nel suo impianto.
- 02
Cliente · Fermo produttivo
Manca un pezzo. Tutto si ferma.
La produzione attende un solo ricambio. E forse proprio quel pezzo non viene più prodotto.
- 03
Cliente · Richiesta
Ci indichi il suo pezzo.
Ci invii il codice articolo, la denominazione del modello o una descrizione. Per telefono, per e-mail o tramite il nostro modulo di contatto.
- 04
Ufficio KTB · Il suo partner
Un partner al posto di tanti.
Invece di coordinare da solo molti fornitori, con noi ha un unico partner. Ci chiami o ci scriva un messaggio.
- 05
Ufficio KTB · Verifica tecnica
Un team chiarisce cosa manca esattamente.
Il nostro team chiarisce i dettagli tecnici e analizza i fornitori adatti. Se un pezzo non viene più prodotto, cerchiamo alternative tecnicamente equivalenti.
- Analisi dei fornitori
- Verifica tecnica
- 06
Fornitori · Richiesta
Una richiesta. Molti fornitori.
Consultiamo la nostra rete mondiale di fornitori e interpelliamo più fornitori in parallelo. Il nostro team multilingue supera le barriere linguistiche e culturali.
- 07
Fornitori · Offerta e ordine
Scegliamo il fornitore ideale.
Raccogliamo offerte da diversi fornitori e scegliamo quella ideale. Contano le sue priorità: costi, tempi di consegna o impatto ambientale.
- 08
Magazzino KTB · Controllo ed etichettatura
Ogni pezzo viene controllato con cura.
La merce arriva direttamente nel nostro magazzino centrale. Lì ne controlliamo qualità e quantità e la etichettiamo. Così da lei arrivano solo pezzi completi e controllati.
- 09
Magazzino KTB · Consolidamento
Molti pezzi. Una sola spedizione.
Riuniamo le singole spedizioni in consegne compatte. Così si risparmiano costi di trasporto e lavoro.
- 10
Logistica KTB · Spedizione
Via aerea, mare o terra.
Ci occupiamo dell'intera gestione delle pratiche di esportazione e doganali. Così il suo pezzo arriva in modo affidabile a destinazione.
- 11
Cliente · Di nuovo in funzione
Il suo pezzo è arrivato. Il suo impianto è di nuovo in funzione.
Controllato, etichettato e completo. La seguiamo anche dopo l'acquisto.
- 12
Il cerchio si chiude
Un unico referente. Tutto il percorso.
Azienda di famiglia e specialista nell'approvvigionamento di ricambi dal 1976. Oggi il suo fornitore full service a livello mondiale per MRO e ricambi.
Domande frequenti
Come avvio una richiesta?
Ci invii semplicemente il codice articolo, la denominazione del modello o una descrizione del componente industriale di cui ha bisogno, per telefono, per e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. Le risponderemo con opzioni concrete, prezzi e tempi di consegna.
Reperite anche pezzi obsoleti o fuori produzione?
Sì. È uno dei nostri punti di forza. Individuiamo alternative tecnicamente equivalenti.
Pubblicate i prezzi online?
No. Lei ci indica il pezzo che cerca o il codice articolo, e noi individuiamo un'offerta economicamente vantaggiosa.
Che cosa significa MRO?
MRO sta per Maintenance, Repair & Operations: tutti i pezzi che mantengono in funzione impianti, macchinari e aziende, da cuscinetti, guarnizioni e componenti di trasmissione fino a ricambi e parti soggette a usura.
Le manca un pezzo?
Ci indichi il suo pezzo. Le risponderemo con opzioni concrete, prezzi e tempi di consegna.
Chiama KTB: +49 40 766189 0