Tour 3D · Come lavoriamo

Tour 3D: il viaggio del suo ricambio

Segua il suo pezzo lungo il nostro processo: dalla richiesta alla ricerca dei fornitori, dal controllo nel magazzino KTB alla spedizione, fino al ritorno nel suo impianto. Dodici passi, un unico referente.

Rappresentazione isometrica del processo KTB: cliente, ufficio, fornitori, magazzino e logistica

I dodici passi

  1. 01

    Tour 3D · Come lavoriamo

    Il viaggio del suo ricambio.

    Segua il suo pezzo lungo il nostro processo: dalla richiesta fino al ritorno nel suo impianto.

  2. 02

    Cliente · Fermo produttivo

    Manca un pezzo. Tutto si ferma.

    La produzione attende un solo ricambio. E forse proprio quel pezzo non viene più prodotto.

  3. 03

    Cliente · Richiesta

    Ci indichi il suo pezzo.

    Ci invii il codice articolo, la denominazione del modello o una descrizione. Per telefono, per e-mail o tramite il nostro modulo di contatto.

  4. 04

    Ufficio KTB · Il suo partner

    Un partner al posto di tanti.

    Invece di coordinare da solo molti fornitori, con noi ha un unico partner. Ci chiami o ci scriva un messaggio.

  5. 05

    Ufficio KTB · Verifica tecnica

    Un team chiarisce cosa manca esattamente.

    Il nostro team chiarisce i dettagli tecnici e analizza i fornitori adatti. Se un pezzo non viene più prodotto, cerchiamo alternative tecnicamente equivalenti.

    • Analisi dei fornitori
    • Verifica tecnica
  6. 06

    Fornitori · Richiesta

    Una richiesta. Molti fornitori.

    Consultiamo la nostra rete mondiale di fornitori e interpelliamo più fornitori in parallelo. Il nostro team multilingue supera le barriere linguistiche e culturali.

  7. 07

    Fornitori · Offerta e ordine

    Scegliamo il fornitore ideale.

    Raccogliamo offerte da diversi fornitori e scegliamo quella ideale. Contano le sue priorità: costi, tempi di consegna o impatto ambientale.

  8. 08

    Magazzino KTB · Controllo ed etichettatura

    Ogni pezzo viene controllato con cura.

    La merce arriva direttamente nel nostro magazzino centrale. Lì ne controlliamo qualità e quantità e la etichettiamo. Così da lei arrivano solo pezzi completi e controllati.

  9. 09

    Magazzino KTB · Consolidamento

    Molti pezzi. Una sola spedizione.

    Riuniamo le singole spedizioni in consegne compatte. Così si risparmiano costi di trasporto e lavoro.

  10. 10

    Logistica KTB · Spedizione

    Via aerea, mare o terra.

    Ci occupiamo dell'intera gestione delle pratiche di esportazione e doganali. Così il suo pezzo arriva in modo affidabile a destinazione.

  11. 11

    Cliente · Di nuovo in funzione

    Il suo pezzo è arrivato. Il suo impianto è di nuovo in funzione.

    Controllato, etichettato e completo. La seguiamo anche dopo l'acquisto.

  12. 12

    Il cerchio si chiude

    Un unico referente. Tutto il percorso.

    Azienda di famiglia e specialista nell'approvvigionamento di ricambi dal 1976. Oggi il suo fornitore full service a livello mondiale per MRO e ricambi.

Domande frequenti

Come avvio una richiesta?

Ci invii semplicemente il codice articolo, la denominazione del modello o una descrizione del componente industriale di cui ha bisogno, per telefono, per e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. Le risponderemo con opzioni concrete, prezzi e tempi di consegna.

Reperite anche pezzi obsoleti o fuori produzione?

Sì. È uno dei nostri punti di forza. Individuiamo alternative tecnicamente equivalenti.

Pubblicate i prezzi online?

No. Lei ci indica il pezzo che cerca o il codice articolo, e noi individuiamo un'offerta economicamente vantaggiosa.

Che cosa significa MRO?

MRO sta per Maintenance, Repair & Operations: tutti i pezzi che mantengono in funzione impianti, macchinari e aziende, da cuscinetti, guarnizioni e componenti di trasmissione fino a ricambi e parti soggette a usura.

Le manca un pezzo?

Ci indichi il suo pezzo. Le risponderemo con opzioni concrete, prezzi e tempi di consegna.

Chiama KTB: +49 40 766189 0

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