Em resumo
As compras estratégicas definem a longo prazo onde, como e em que condições uma empresa satisfaz as suas necessidades de materiais e serviços.
Índice
O que é Compras estratégicas?
Enquanto as compras operacionais tratam de encomendas individuais, as compras estratégicas trabalham ao nível das categorias de compras e das relações com fornecedores. Analisam necessidades e despesas, acompanham os mercados de abastecimento, desenvolvem estratégias por categoria e decidem sobre o número e a seleção de fornecedores. Negoceiam sobretudo contratos-quadro, mecanismos de preço, acordos de qualidade e condições de entrega.
As ferramentas típicas são análises de despesa (spend analysis), matrizes de portefólio segundo o volume de compras e o risco de abastecimento, avaliações de fornecedores e cálculos de custo total de propriedade (TCO). Juntam-se ainda decisões de make-or-buy e a proteção contra falhas de fornecimento, por exemplo através de segundas fontes de abastecimento.
Para necessidades indiretas e peças de substituição, as compras estratégicas dispõem muitas vezes de poucos recursos, porque o volume individual parece reduzido. É precisamente aí, porém, que existem alavancas: a agregação de fornecedores, processos normalizados e regras claras para peças críticas reduzem os custos de processo e os riscos de falha. O resultado do trabalho estratégico são estratégias por categoria documentadas, com objetivos, seleção de fornecedores, modelos contratuais e indicadores, que são revistas regularmente e ajustadas à evolução do mercado. Cria-se assim uma base sobre a qual as compras operacionais podem encomendar com rapidez e em conformidade com as regras.
Na prática: manutenção e compras
Para as categorias de compras MRO, revela-se eficaz uma classificação por criticidade e facilidade de aquisição, em vez de por volume de faturação. Peças críticas e difíceis de obter precisam de contratos e regras de stock diferentes das dos artigos de catálogo.
Sinónimos e abreviaturas: strategic sourcing · aprovisionamento estratégico · gestão de categorias · procurement estratégico
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre compras estratégicas e compras operacionais?
As compras estratégicas criam o enquadramento: analisam mercados, selecionam fornecedores, negociam contratos e definem estratégias por categoria de compras. As compras operacionais trabalham dentro deste enquadramento e tratam as necessidades do dia a dia, ou seja, encomendas, acompanhamento de prazos, esclarecimento de desvios e aprovação de faturas. As duas áreas dependem uma da outra, porque bons contratos servem de pouco se não forem utilizados nas encomendas do dia a dia.
Que métodos utilizam as compras estratégicas?
São comuns as análises de despesas para transparência dos gastos, as matrizes de portefólio por volume de compras e risco de abastecimento, as avaliações de fornecedores e as análises de custo total. Para análises de mercado acrescem análises da concorrência e das estruturas de custos e, para decisões, comparações make-or-buy e concursos. O resultado são estratégias por categoria de compras que definem com que fornecedores e modelos contratuais a necessidade será coberta no futuro e como será medido o sucesso.
Que papel têm as compras estratégicas nas peças de substituição?
Nas peças de substituição, trata-se menos de grandes volumes do que de segurança do abastecimento. As compras estratégicas definem que peças são consideradas críticas, quantas fontes de aprovisionamento são necessárias e que acordos sobre armazenamento ou tempos de resposta são celebrados. Além disso, analisam como lidar com descontinuações e peças vinculadas ao fabricante. Cria-se assim um enquadramento que permite encomendar de forma rápida e conforme às regras em caso de avaria.