En resumen
Las compras estratégicas definen a largo plazo dónde, cómo y en qué condiciones cubre una empresa sus necesidades de materiales y servicios.
Contenido
¿Qué es Compras estratégicas?
Mientras que las compras operativas tramitan pedidos individuales, las compras estratégicas trabajan a nivel de categorías de compra y relaciones con proveedores. Analizan necesidades y gastos, observan los mercados de aprovisionamiento, desarrollan estrategias por categoría y deciden el número y la selección de proveedores. Se negocian sobre todo contratos marco, mecanismos de precio, acuerdos de calidad y condiciones de entrega.
Las herramientas típicas son los análisis de gasto (spend analysis), las matrices de cartera según volumen de compra y riesgo de suministro, las evaluaciones de proveedores y los cálculos del coste total de propiedad. A ello se suman las decisiones de fabricar o comprar (make or buy) y la protección frente a interrupciones de suministro, por ejemplo mediante segundas fuentes.
En las necesidades indirectas y los repuestos, las compras estratégicas suelen estar infradotadas porque el volumen individual parece pequeño. Sin embargo, precisamente ahí hay palancas: la agrupación de proveedores, los procesos estandarizados y las reglas claras para piezas críticas reducen los costes de proceso y los riesgos de fallo. El resultado del trabajo estratégico son estrategias por categoría documentadas, con objetivos, selección de proveedores, modelos contractuales e indicadores, que se revisan periódicamente y se adaptan a los cambios del mercado. Así se crea una base sobre la que las compras operativas pueden pedir con rapidez y conforme a las normas.
En la práctica: mantenimiento y compras
Para las categorías MRO da buen resultado una clasificación por criticidad y facilidad de aprovisionamiento en lugar de por volumen de compra. Las piezas críticas y difíciles de conseguir necesitan otros contratos y reglas de stock que los artículos de catálogo.
Sinónimos y abreviaturas: strategic sourcing · aprovisionamiento estratégico · gestión por categorías
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre compras estratégicas y compras operativas?
Las compras estratégicas crean el marco: analizan mercados, seleccionan proveedores, negocian contratos y definen estrategias por familia de productos. Las compras operativas trabajan dentro de ese marco y gestionan la necesidad diaria, es decir, pedidos, seguimiento de plazos, aclaración de desviaciones y aprobación de facturas. Ambas áreas dependen la una de la otra, porque los buenos contratos sirven de poco si no se utilizan en el día a día de los pedidos.
¿Qué métodos utilizan las compras estratégicas?
Son habituales los análisis del gasto para obtener transparencia, las matrices de cartera según volumen de compras y riesgo de suministro, las evaluaciones de proveedores y los análisis de coste total. Para los análisis de mercado se añaden análisis de la competencia y de estructuras de costes; para las decisiones, comparaciones make-or-buy y licitaciones. El resultado son estrategias por familia de productos que definen con qué proveedores y modelos contractuales se cubrirá la necesidad en el futuro y cómo se medirá el éxito.
¿Qué papel desempeñan las compras estratégicas en los repuestos?
En los repuestos se trata menos de grandes volúmenes que de seguridad de suministro. Las compras estratégicas determinan qué piezas se consideran críticas, cuántas fuentes de suministro son necesarias y qué acuerdos se establecen sobre almacenamiento o tiempos de respuesta. Además, examinan cómo actuar ante descatalogaciones y piezas ligadas a un fabricante. Así se crea un marco que permite pedir de forma rápida y conforme a las normas en caso de avería.