En bref
Les achats stratégiques définissent à long terme où, comment et à quelles conditions une entreprise couvre ses besoins en matériels et en prestations.
Sommaire
Achats stratégiques : définition
Alors que les achats opérationnels traitent les commandes individuelles, les achats stratégiques travaillent au niveau des catégories d’achats et des relations fournisseurs. Ils analysent les besoins et les dépenses, observent les marchés d’approvisionnement, élaborent des stratégies par catégorie et décident du nombre et du choix des fournisseurs. Les négociations portent avant tout sur les contrats-cadres, les mécanismes de prix, les accords qualité et les conditions de livraison.
Les outils typiques sont les analyses des dépenses (spend analysis), les matrices de portefeuille selon le volume d’achat et le risque d’approvisionnement, les évaluations fournisseurs et les calculs de coût total de possession. S’y ajoutent les décisions make-or-buy et la sécurisation contre les défaillances d’approvisionnement, par exemple grâce à des sources secondaires.
Pour les besoins indirects et les pièces de rechange, les achats stratégiques sont souvent sous-dotés, car le volume unitaire paraît faible. C’est pourtant là que se trouvent des leviers : le regroupement des fournisseurs, des processus standardisés et des règles claires pour les pièces critiques réduisent les coûts de processus et les risques de panne. Le travail stratégique aboutit à des stratégies par catégorie documentées, avec objectifs, choix des fournisseurs, modèles contractuels et indicateurs, régulièrement revues et adaptées aux évolutions du marché. On crée ainsi une base sur laquelle les achats opérationnels peuvent commander rapidement et en conformité avec les règles.
En pratique : maintenance et achats
Pour les catégories d’achats MRO, une classification selon la criticité et la facilité d’approvisionnement plutôt que selon le chiffre d’affaires a fait ses preuves. Les pièces critiques et difficiles à se procurer nécessitent d’autres contrats et règles de stock que les articles catalogués.
Synonymes et abréviations: strategic sourcing · approvisionnement stratégique · category management · achat stratégique
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre achats stratégiques et achats opérationnels ?
Les achats stratégiques créent le cadre : ils analysent les marchés, sélectionnent les fournisseurs, négocient les contrats et définissent les stratégies par famille d’achat. Les achats opérationnels agissent dans ce cadre et traitent le besoin quotidien, c’est-à-dire les commandes, le suivi des délais, le règlement des écarts et l’approbation des factures. Les deux domaines dépendent l’un de l’autre, car de bons contrats servent peu s’ils ne sont pas utilisés dans les commandes du quotidien.
Quelles méthodes les achats stratégiques utilisent-ils ?
Sont répandues l’analyse des dépenses pour la transparence, les matrices de portefeuille selon le volume d’achat et le risque d’approvisionnement, l’évaluation des fournisseurs et les approches en coût total. Pour les analyses de marché s’ajoutent les analyses de la concurrence et des structures de coûts, pour les décisions les comparaisons make or buy et les appels d’offres. Le résultat est constitué de stratégies par famille d’achat qui déterminent avec quels fournisseurs et modèles contractuels le besoin sera couvert à l’avenir et à quoi le succès sera mesuré.
Quel rôle jouent les achats stratégiques pour les pièces de rechange ?
Pour les pièces de rechange, il s’agit moins de gros volumes que de sécurité d’approvisionnement. Les achats stratégiques déterminent quelles pièces sont considérées comme critiques, combien de sources d’approvisionnement sont nécessaires et quels accords sont conclus en matière de stockage ou de délais de réaction. Ils examinent en outre comment traiter les arrêts de fabrication et les pièces liées à un fabricant. Il en résulte un cadre qui permet, en cas d’incident, de commander rapidement et dans le respect des règles.