Em resumo
As compras indiretas adquirem bens e serviços que não entram no produto final, como material MRO, serviços e equipamentos operacionais.
Índice
O que é Compras indiretas?
Ao contrário das compras diretas, que adquirem matérias-primas e componentes para a produção, as compras indiretas cobrem as necessidades do funcionamento da empresa. Incluem-se peças de substituição e peças de desgaste, ferramentas, equipamentos de proteção no trabalho, material de escritório e de TI, serviços de facility management, energia, serviços de logística e de consultoria, bem como bens de investimento.
São características muitos requisitantes, categorias de compras heterogéneas, um grande número de fornecedores e, frequentemente, processos pouco normalizados. Uma parte considerável das encomendas tem baixo valor, mas gera custos de processo semelhantes aos de encomendas maiores. Por isso, nas compras indiretas, a eficiência dos processos, a agregação de necessidades e a consolidação de fornecedores estão muitas vezes mais em foco do que as simples negociações de preço.
Os instrumentos típicos são catálogos e sistemas eletrónicos de encomenda, contratos-quadro com chamadas, cartões de compras para pequenas necessidades e a gestão orientada do tail spend. Para peças técnicas, é ainda necessário conhecimento especializado, para que as encomendas sejam especificadas de forma inequívoca. Como os requisitantes estão distribuídos por muitos departamentos, o sucesso depende muitas vezes da aceitação dos processos: os circuitos de encomenda têm de ser mais simples do que contornar as compras.
Na prática: manutenção e compras
Nas empresas industriais, o material MRO constitui frequentemente a parte tecnicamente mais exigente das necessidades indiretas. Uma coordenação estreita entre manutenção e compras evita encomendas erradas e stocks duplicados.
Sinónimos e abreviaturas: indirect procurement · aprovisionamento indireto · material não produtivo · non-production material (NPM)
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre compras diretas e compras indiretas?
As compras diretas adquirem material que é incorporado diretamente no produto vendido, como matérias-primas, semiprodutos ou peças compradas. As compras indiretas cobrem tudo o resto de que uma empresa necessita para funcionar, desde peças de substituição e ferramentas até material de escritório e serviços. A necessidade direta pode geralmente ser derivada dos planos de produção; a necessidade indireta surge de forma dispersa em muitos departamentos.
Que categorias de compras fazem parte das compras indiretas?
As categorias típicas são o material MRO, como peças de substituição e de desgaste, materiais auxiliares e consumíveis, ferramentas e proteção no trabalho, informática e equipamento de escritório, serviços de facility management, energia, consultoria, serviços de recursos humanos e bens de investimento. A divisão exata varia consoante a empresa e o setor. Comum a estas categorias é o facto de permitirem o funcionamento, sem se tornarem parte do produto final.
Porque é que as compras indiretas são consideradas difíceis de gerir?
As necessidades surgem em muitos pontos da empresa, muitas vezes sem planeamento central. As categorias de compras são muito diversas, o número de fornecedores é elevado e muitas encomendas têm valor reduzido. Por isso, falta frequentemente transparência sobre despesas e contratos. Parte das necessidades é, além disso, encomendada diretamente pelos departamentos. Catálogos, vias de encomenda claras e agregação ajudam a tornar esta diversidade controlável.