Le commerce de marchandises MRO exige un timing précis et une fiabilité totale en matière d'assurance qualité. Dans nos entrepôts centraux KTB, nous vérifions l'intégralité et la qualité de chaque livraison afin d'exclure les réclamations qui font perdre du temps. Nous veillons ensuite à ce que toutes les pièces détachées soient emballées et expédiées conformément aux normes internationales telles que la norme NIMP 15. Lors de l'achat de pièces de rechange, nous sommes très rigoureux : l'inspection et la garantie de normes adaptées à l'exportation font partie du service de KTB.
KTB s'appuie sur plus de 45 ans d'expérience dans le domaine du commerce extérieur industriel pour effectuer ses propres inspections. Nos collaborateurs* connaissent parfaitement les matériaux les plus divers et les pièces techniques spéciales et s'assurent que les clients reçoivent exactement les bonnes pièces industrielles.
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KTB contrôle les marchandises reçues dans les entrepôts centraux quant à leur exhaustivité et leur qualité, les identifie et les étiquette, et libère chaque produit par des contrôleurs expérimentés. Un contrôle de réception comprend généralement la comparaison entre le prévu et le réel, un contrôle visuel et la documentation, afin que seules des pièces irréprochables poursuivent la chaîne d'approvisionnement.
Le contrôle s'effectue après la réception des marchandises dans les entrepôts centraux, avant que les pièces ne soient mises à disposition prêtes à l'expédition pour le client. Ce positionnement avant la réexpédition est généralement judicieux, car les écarts sont ainsi détectés tant que la marchandise se trouve encore de manière centralisée et n'est pas déjà chez le client.
KTB clarifie les incertitudes techniques avec le fabricant concerné avant la mise à disposition, afin que seules des pièces irréprochables poursuivent leur chemin. La concertation avec le fabricant est généralement la bonne voie pour clarifier de manière contraignante la spécification, l'aptitude ou la documentation d'une pièce technique avant qu'elle ne soit montée.
Le contrôle avant l'expédition vise à éviter les réclamations, et des emballages d'exportation sûrs protègent les marchandises MRO sur le chemin vers le client. Un contrôle précoce et un emballage adapté au transport sont des moyens généralement établis pour réduire les dommages de transport et les livraisons erronées, en particulier sur les longs trajets internationaux.
Les emballages d'exportation sûrs de KTB correspondent aux standards internationaux et protègent les marchandises MRO pendant le transport. Pour les emballages en bois dans les échanges internationaux de marchandises, c'est généralement la norme ISPM 15 qui s'applique ; elle prévoit un traitement du bois d'emballage afin d'empêcher la propagation d'organismes nuisibles.
En tant que prestataire spécialisé, nous veillons à ce que tout se déroule sans accroc, avec une qualité de service élevée.
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